Ростелеком для бизнеса
November 2023 •
1
Убрали офис в городе, трудно дозваниваться на "горячею линию". Когда дозвонишься, очередь к оператору ждешь около часа и более. Вчера, на удивление, дозвонилась быстро, обещали решить проблему в течение дня. На сегодня ничего не изменилось, вчера погорячилась поставить хорошую оценку оператору. К абонентской плате без ведома пользователя добавляют услуги - то "0" внутри сети", то услуги переноса номера в связи с переездом, который состоялся 8 лет назад и все было оплачено, то антивирус... Почему нужно терять свое время на выяснение несуществующих оказанных услуг? Сегодня меня ждет очередной квест - дозвониться до РОСТЕЛЕКОМА.! Все чаще прихожу к мысли, что надо уже отказаться от домашнего телефона, держу его только из-за пожилого человека . Им все же привычнее общаться по стационарному телефону. Пожелания- не навязывайте свои услуги, если нужно будет сами их подключим!