Отдыхали с 04.04.по 14.04.2024г.
Решила оставить отзыв, чтобы помочь людям, которые ищут санаторий, сориентироваться в выборе.
У нас нет никаких претензий к удобству в номерах, т.к. они стандартные. Нет претензий к питанию, т.к. оно достаточно разнообразное и успевает надоесть только к концу.
Нет претензий к улыбчивому персоналу. Рецепшн, ресторан, СПА и медицинское отделение полностью соответствует требованиям как эстетически так и эмоционально.
Но, есть большой минус в этом санатории, который ставит под сомнение 5 звёзд, заявленные в визитной карточке. Это уборка номеров. За 10 дней нашего пребывания уборка не производилась ни разу. Сами выносили мусор, выпросили один раз поменять полотенца. А постельное белье не меняли, хотя в пятизвездочных отелях такая замена предусмотрена один раз.
Мы узнали, что год тому назад санаторий капитально отремонтировали, но по служебной лестнице и состоянию балконов этого не скажешь. Недомытая краска оставляет ощущение незаконченного ремонта. Кстати, служебная лестница была убрана только на 9ый день нашего пребывания. А ведь этой лестницей пользуются все посетители, когда идут на процедуры.
Небольшое замечание по-поводу СПА. Там есть недостроенная зона. Это все понятно, когда-то будет ещё лучше. Но в данный момент вы не имеете права на 5ть звёзд.
Лично мы не рекомендуем данный санаторий, т.к. считаем, что стоимость пребывания очень завышена.
Поэтому подумайте, выбирая данный санаторий.
Darina-Tour
April 2024 •
5
Хочется выразить огромную благодарность за экскурсию на Эльбрус, которая состоялась 07.04.2024г.
Профессионализм экскурсовода Максима просто поражает.
Очень интересный экскурс в историю края, энцеклопедические знания и их великолепная подача, все это очень хорошо дополнило величественную красоту Приэльбрусья.
Красной нитью всего рассказа проходит линия патриотизма и любви к нашей Великой Родине.
А аплодисменты экскурсантов в конце экскурсии наилучшим образом показывает то, что рассказ Максима не оставил равнодушия в их сердцах.
Так же выражаем благодарность водителю комфортабельного автобуса Виталию. Благодаря его труду поездка прошла комфортно и не утомительно.
Спасибо руководству организации "Дарина - Тур"за то, что украсила отдых в г. Кисловодске.
CvetMarket
November 2023 •
5
Впервые воспользовалась данной услугой и осталась очень довольна.
Могу сказать следующее- доступно, профессионально, ответственно и очень просто! Огромное спасибо всем работникам. Каждый из них профессионал своего дела! Удачи и развития! Огромное спасибо!