Заказ №68283 от 4 апреля 2025 года через интернет магазин с доставкой в Санкт-Петербург.
На стадии заказа и общения с менеджером в вк все в порядке, корректно сориентировали по наличию и срокам доставки, менеджер был на связи на все вопросы старался ответить максимально подробно.
С доставкой ТК ПЭК тоже все без проблем, приехал получил, коробка была вскрыта, но запечатана фименным скотчем (тут тоже все ок, они обязаны маркировать рамы честным знаком).
Но далее уже все не так радужно, при распаковке велосипеда обнаружил что левый шатун, к которому было примотано стяжками переднее колесо, имеет две большие и протяженные царапины с двух сторон с нарушением анодирования, видимо колесо было плохо упаковано и в процессе переездов шатун был затерт спицами, так как на спицах тоже есть следы потертостей.
Написал об этом менеджеру в вк, он уточнил не была ли повреждена коробка, я сказал что нет, и описал ситуацию приложив фото. И менеджер пропал до того момента как я написал вопрос что мне делать дальше.
После этого менеджер написал что заменить шатун они не могут, а когда я предложил обсудить вопрос компенсации, предложил вернуть 1000р. Я написал что минимальная цена набора таких шатунов выйдет в 11000р, и если они не могут заменить его на новый то разумно было бы компенсировать мне его стоимость, что составляло бы половину от минимальной суммы набора.
В ответ мне отписались что царапины не такие уж и глубокие, их можно закрасить маркером, и вообще они сами от обуви потом царапаются и теряют внешний вид.
Поэтому обдумайте перед заказом готовы ли вы к такому повороту событий заранее, когда покупаешь новый велосипед то ожидаешь что он будет новый, и тебе не придется со старта подкрашивать шатуны руководствуясь советами поддержки. Такие дела, очень жаль, первое впечатление было отличным.
Заказал биф-бургер, после получаса ожидания принесли заказ с размокшей с обоих сторон и расплющенной булкой, было очень неприятно. Оказалось что в этот день на кухне работал стажер, о чем нас предупредить заранее никто не озаботился, что довольно прискорбно. Можно было просто порекомендовать то что стажер в состоянии нормально приготовить.
Довольно большое пространство ресторана, удобные диваны. Кормят вкусно, в меню также есть супы. Отдельно отмечу работу официантов, не назойливы, присутствуют ровно настолько насколько это необходимо.
Действительно вкусная шаверма, есть много добавок + альтернативы для не употребляющих мяса. Порции средние, двойная тянет скорее на полуторную. Чисто, аккуратно, нет громкой музыки.
Приятное место, много интересных локаций для пейтбола. Из минусов, маски в комплекте входящем в стоимость игры запотевают практически сразу и играть становится нереально.
7% чаевых уже включены в счет, вероятно именно в связи с этим официант приносит только часть блюд из заказа, чтобы получить остальные надо изобретательно ловить его и просить еще раз. Самса сухая и жесткая, чебурек подали холодным как сердце твоей бывшей. Лепешку иезуитски жизнерадостно шлепают прямо на мокрую тарелку только вытянутую из раковины. Мухи витающие рядом в изрядном количестве суть неизменная часть заведения и его неоригинальная особенность. Если есть возможность поесть где-то еще, не упускайте ее.