Нужно было в срочном порядке сделать копию старой фотографии. Предварительно позвонила, чтобы узнать, смогут сделать ретушь и распечатать 2 копии. Девушка по телефону подтверди ла, назвала стоимость работы. Меня все устроило, специально отпросилась с работы, чтобы по приезде девушка в типографии в грубой форме сказала, что «вообще-то» они такими работами не занимаются. Потратила своё время, деньги на такси и сорвала сроки. Отвратительно.