Станислав Лобунец
3
0
subscribers
1
subscription
49.7K
views
Самое хамское отношение которое я встречал! Директор якимова наталья анатольевна(она же дежурный врач) Отказалась меня принимать потому что я занял, как она сказала, ее парковочное место обозначенное Табличкой "ПАРКОВКА ТОЛЬКО ДЛЯ КЛИЕНТОВ КЛИНИКИ", за 10 минут до этого администраторша (которая помоложе) выскакивала и просила меня перепарковать машину потому, что сейчас приедет ее хозяйка, на что я отказал так как мест больше нет и я стоя по локоть в собачей рвоте (собаку укачало, а ВЕО это не той-терьер), после семикратного отказа с моей стороны выполнить ее просьбу, она назвала меня Уродом и ушла хлопнув дверью. За последние три дня я принес в это шарагу около 40тр и видимо заработал такое отношение. Кстати, когда я уходи я заметил что у натальи анатольевны все же получилось припарковалась рядом с моей машиной, но ей принципиально надо было встать на то мест где встал я, видимо. Днем ранее я уже приезжал на процедуры к врачу с той-же фамилией что и у вышеуказанной директрисы Якимов А.Д., врач даже не подошел к собака, все процедуры делал ассистент, врач же сидел за компьютером и гадал какие уколы еще натыкать моей собаке. После же сегодняшней ситуации я поехал в другую ветклинику, рассказал что с собакой и показал бумаги с проведенными процедурами днем ранее, тамошний врач был очень удивлен тем чем кололи собаку, объяснил что это за препараты и от чего (попали только обезболивающим, остальное мусор, не опасный но и не нужный), по цене за все процедуры я переплатил около 15тр, (тут очень завышены цены).
ИТОГ: Если вам нравится что бы за ваши деньги делали ерунду вашему животному, хамили и какие то малолетки называли вас уродом, то максимальный рекомендасьен в это заведение! Если же у вас есть хоть капля гордость и самоуважения, то рекомендую обходить это место стороной!!!
П.С. Вы каким образом умудрились взять на работу администратором девочку, которая мало того что за языком не следит, хоть и работает с людьми, так еще и собак боится, хоть и работает ветклинике??
П.П.С. Огромное отдельное СПАСИБО Низаму Айвазовичу, отличный врач и хирург, максимально тактичен вежлив и компетентен, что он в этой клоаке делает не ясно. Найдите его контакты в интернете и договоритесь с ним о приеме напрямую, надеюсь такой необходимости у Вас не будет.
Худшая коммерческая организация в которой когда либо был. Идеальный пример словосочетания "офисный планктон". Нацепив галстук люди считают себя самыми умными, но ничего кроме действий по инструкции сделать не способны, конкретно: "старший специалист" Липинский и его руководитель Станислав. Кучка мальчиков играющих во взрослых.
СУТЬ ГНЕВА: покупаю автомобиль, пришел за ОСАГО, думая что компания большая и серьезная, взяв документы, видимо как обычно, Липинский вбил пару цифр в компьютер, после чего выдал, что система "не пропускает" (что бы это не значило). На этом его компетенции все. На вопрос почему, начал придумывать причины, что машина какая то не такая или что у меня стаж не правильный. К слову, эта машина предыдущим владельцем была застрахована в этой же шараге, что мы и подтвердили информацией в базе, а у меня безаварийного стажа 14 лет. Далее он предположил, что проблема в моей прописке в другом регионе и для страховки мне необходимо написать какое то заявление и подождать месяц. Отсюда уже начинается откровенное хамство и нарушения закона о защите прав потребителя. Что за заявление толком не может объяснить, ссылаясь на свои инструкции. На что я попросил написать письменный отказ в предоставлении услуг страхования сразу, а что так же поступил отказ, цитата: "Мы вам не отказываем в страховании, вам просто нужно написать заявление и подождать месяц". Понял что надпись на столе "Старший специалист" видимо относится только к его возрасту, я попросил пригласить руководителя отдела. Станислав был моложе но гнул ту же шарманку про заявление и ожидания месяца, и точно так же отказался взять на себя ответственность в письменном отказе в предоставлении услуг. На мой аргумент о нарушении закона, он так же отвечал: "мы вам не отказываем, но надо подождать месяц", тем самым вынуждая меня отказаться от их услуг. ВЫВОД. Если вам в целом наплевать на то как с вами общаются и у вас прописка в Калининграде. то смело обращайтесь в этот офис, но почитайте отзывы.
Если вы не готовы принимать решения , брать ответственность за себя и хотите жить и работать по составленным кем то инструкция, то приходите работать в ингосстрах.
ИТОГ.
На компанию была составлена жалоба в прокуратуру и роспотребнадзор, с целью проведения проверки. Понимаю, что такая крупная компания скорее всего, довольно легко отобьется от этих организаций, но очень хочется верить что я хотя бы налоги плачу не зря.
П.С. Цитата юриста: "Они там вообще не пуганые в Калининграде, что ли?!??"
П.П.С. В соседнем здании страховая компания СОГАЗ. Там точно так же не смогли сделать страховку, по тем же причинам. Но! Девушка максимально вежливо объяснила причину и начала звонить коллегам на 4500км (в регион моей прописки), что бы придумать решение моей проблемы. И она его придумала. А ведь она даже не "старший специалист" с пафосным бейджиком. Девочка лет 24 сделала больше чем двое взрослых мужиков в галстуках. И кстати, она нашла решение, мне нужно было просто приехать утром! Берите пример, мужики.