Побывали в этом заведении на дне рождения подруги. Кухня не подвела, зато обслуживание оставило самый неприятный след и испортило впечатление от еды и настроение именинницы! Я понимаю, что в преддверии праздника много гостей, что полная посадка, но, по большому счету, нас это не должно волновать! Официант вроде бы и старался, но при этом менял тарелки только после нашей просьбы, приносил горячее, когда тарелок вообще не было, разливал вино через раз и т.д. Но самое печальное, что за такой сервис, а точнее за его полное отсутствие, с именинницы ЗАРАНЕЕ была взята сумма в 10%. Видимо, иначе просто не получается уговорить гостей заплатить деньги за такой бардак! Но и это еще не все! Еще были заранее взяты деньги, причем в размере 8000 руб.!, за развлечение от Деда Мороза и Снегурочки, которое так и не состоялось, но администрация не посчитала возможным вернуть деньги назад. Короче, за услугу деньги берут наперед, но услугу в конечном итоге не оказывают! Чистая афера! Резюме такое: больше я туда не ногой, и всем другим советую!!
Samshitovaya roshcha
September 2022 •
5
Провели в этом чудесном месте неделю в середине сентября. Пансионат расположен в живописной роще. Запахи эвкалипта, самшита, сосен просто божественные! Пляж, еда, цены, номер - все способствовало хорошему отдыху. Огромная благодарность аниматорам (особенно Артему!!), девочкам на ресепшн, поварам, горничным, официантам в пляжном ресторане Бунгало (Александре и Астику).
Единственное, что подпортило идеальный отдых - это трансфер обратно в Адлер. Из Гагр нас привез веселый и доброжелательный водитель Тимур, и мы рассчитывали на такой же позитивный отъезд. Но, увы, мало того, что на 16 человек, каждый их которых был с чемоданом, нам был предоставлен миниавтобус без багажника и чемоданы в буквальном смысле слова стояли у нас на коленях, в проходе салона, один на другом, так еще и водитель открыто хамил не цензурными выражениями, курил прямо в салоне и агрессивно вел себя на замечания снизить тон и проявить уважения! Имя водителя мне не известно, но номер его автобуса 113. Дата отъезда 20.09.22 в 12 часов дня. Очень прошу администрацию отеля отреагировать на мою жалобу и приструнить своего сотрудника!! Такое хамство портит впечатление об этом теплом и гостеприимном месте!
Larisa Sulatskaya
August 2022 •
5
Давние и надежные партнеры! Всегда на связи, аккуратно и грамотно выполняют работу. Высокий профессионализм, владение свежей информацией, умение применять свои знания в решении финансовых задач. Рекомендую к сотрудничеству!!
Parkovkaplatov
October 2019 •
5
Прекрасная парковка с отличным сервисом. Пусть Вас не смущает ее расположение "в поле". Парковка полностью огорожена забором, круглосуточная охрана, отличный персонал! Особенно удобен трансфер. Ребята отвозят в аэропорт и встречают. Никаких проволочек, боязни опоздать.
Можно спокойно отдыхать, не волнуясь за сохранность автомобиля, и к тому же по весьма умеренной цене!
Спасибо, ребята!