Ляля Раевская
10
1
subscriber
0
subscriptions
1.8 m
views
В далеком 2012 Эльчин Шахинович поставил мне 4 импланта в верхнюю челюсть, до сих пор как новые! Время от времени мне звонили и приглашали на осмотр, но я так ни разу и не доехала, так как живу в Мск.
Хочу поблагодарить за честный труд и чуткое отношение к клиентам!
Вы для меня стали примером, какими должны быть врач и клиника.
Не привозят заказ.
Делали заказ через Я.Еду, доставку заявили на интервал 18:50 - 19:00.
В 19:10 интересуюсь, мол, где? В 19:30 позвонили из ***, извинились, сказал, что удет, будет черз полчаса.
В 20:30 статус сменился на "доставлено". Звонок на 8-800 вообще озадачил, получила ответ, что такого заказа нет. В 21:00 дозвонилась, сказали что доставят в течение 10 минут, что курьер забыл заказ.
Категорически не рекомендую, если не хотите себе испортить вечер.
Зашли потому что рядом, а на улице дождь.
Больше не зайдём НИКОГДА.
1. Сама будка сделана на саморезах из досок, даже не задрапирована нечем. О продуманном дизайне говорить не приходится. Для посетителей не предусмотрено ни одного табурета.
2. Оплата только наличными или перевод, чеков не дают.
3. Взяли две разные шаурмы с говядиной с собой. Дома обнаружили, что их не подписали. Кстати, по вкусу оказались индентичными.
4. Говядина пересушена, в шаурме присутствует капуста (ШТО?!)
5. Позже поняли, что ещё и обсчитали. Каждая шаурма стоила 300 рублей, с мужа содрали 800.
Вывод: даже если идёт дождь, лучше дойти до Щербаковской, 3, там 2 шаурмячные, одна из них великолепна во всех отношениях, во второй не пробовали ничего, но сюда больше ни ногой.
Мужа здесь стрижем постоянно. Быстро, качественно и недорого. 400 р за раз.
В женский зал не пойду никогда. Во-первых, отношение мастеров к клиентам. Сидят без дела, в ожидании записи, отказывают взять мужчин из соседней очереди.
Во-вторых, они используют краску эстель...
Из минусов - работают только с налом и переводами
Привычное место для покупок всего района. К вечеру воскресенья цены особенно хороши.
Зайти можно также и со стороны кладбища.
Отдельно радует сервис доставки продуктов на дом, чем с удовольствием пользуемся, так как доставка в тот же день и предоплату вносить не обязательно. Заказывали и заморозку, и фрукты/овощи, и чай/хлеб/молоко, и мясо/рыбу
Кидалово.
В четыре дня сделала заказ на большой сет, чтобы доставили к семи.
В восемь часов нам закрыли заказ, доставки так и не было.
Позвонили с вопросом "что это было?", 15 минут что-то решали и предложили повторить ожидание. Это такое извращенное чувство юмора? Отметили 8 марта называется.
Это была последняя капля, теперь однозначно в чёрный список. Раньше мучались только с не адекватными курьерами, путающими адреса и телефоны.
Врачи - лучшие.
Стерилизовали здесь кошку и наблюдается у дерматолога пёс, выше всяких похвал оба направления. Качество перевешивает цену.
А вот грумера НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Дорого, но на троечку. Такая работа больше 2.5 тысяч не стоит, а содрали 5. За что?!
Яйки, писюн и попа остались нестрижены, между пальцев клоки шерсти, про стандарт породной стрижки молчу, вместо хризантемы получили щенячью морду. Глазки тоже недострижены, а на боках следы от машинки.
Если бы не грумер, поставила бы 5, но снижать до тройки из-за него тоже не буду, комментарий оставила бы без звёзд вообще, но так его не публикуют. Простите, поэтому 4, несмотря на любовь в чудо-врачам, уж больно не люблю бракоделов.
Работники, как специалисты связи, не компетентный абсолютно. Не знаю, какие они как продавцы, но эти товарищи вообще не осознают значимость выполняемых операций. Поменять местами отчество и фамилию? Легко! Не убедится, что все паспортные данные внесены корректно? А разве надо проверять?
Три раза приходила исправлять данные паспорта.
Больше ни ногой в этот Освенцим для животных.
Водила сюда пса довольно долго к дерматологу, нареканий нет.
Но, доверившись, решила принести и кошку на стерилизацию, но то ли хирург жаден, то ли администрация нулевая в плане оргухи, не знаю, только время и нервы потрачены впустую.
По порядку.
Записалась за три недели, можете кидаться в меня камнями как в зажравшуюся москвичку, привыкшую, что время-деньги, да и точность - вежливость королей, ожидая, что приемы будут распланированы и что-то пойдет не так, только в случае фор-мажора. Более того, накануне был звонок из клиники с целью подтвердить запись. Ничто не предвещало.
Ночью мы убрали миски, утром погрузили кош в переноску и в 11 явились. И только при сдаче животинки вдруг выясняется, что :
1) оперировать начнут только после завершения приема (што?!);
2) операций на этот день назначено 7 штук;
3) очередность ПЛАНОВЫХ операций определяет хирург одному ему известным способом, а не очередностью записи или живой очередью;
4) предоплата от 5 000.
Кстати, про деньги. Операция стоит для всех одинаково, 3 кг пациент или 15. Стоимость операции, если вдруг кто не знает, включает и стоимость наркоза, что недешево. Вопрос - куда идут списанные на операцию с моей крохой наркотические средства? Неужели списываются?
Ну что, внесла свои кровные, оставила любимку в 11:20 и до 15 часов даже не вспоминала. С 16 начала проверять телефон, с 17 начала звонить, в 18 часов у дочери началась истерика, в 21:40 приехала за кошкой. А знаете почему? Её даже не взяли на прием!
Деньги мне, конечно, вернули, но кто мне объяснит - что это вообще такое было? Для чего надо было собирать всех пациентов с двухчасовой интервал по клеткам и держать их неопределенное количество времени без воды, еды (потому что нельзя) и туалета?
Что потеряно - день жизни для всей семьи, включая кошку. Нервы, тоже у всех, здесь цепная реакция по всей семье.
Доверие: мое к клинике обнулилось, кошкино к людям явно прошло через метаморфозы, дочкино - к адекватности людей в платных услугах (хотя здесь это к лучшему, наверное).
Что впереди: суд. Над формулировками уже работают юристы (к счастью, есть свои), но чтобы оценить масштаб всех последствий нужно время.
А что клиника? Да ничего! Идите-идите, нам не привыкать? (вопрос в сторону ресепшена) Камеры пишут?
Вот и делайте выводы, играть в лотерею с человеческим фактором в этом заведении, вручая им здоровье и жизнь своих питомцев или нет.