Передо мной было 9 талонов. Из 8 "окон" рабочими были только 4. За час до закрытия табло с очередью выключилось и людей вызывали громким голосом. Прождал 1,5 часа. В итоге, обновление паспортных данных проходило 20 минут. Очень медленный персонал, но НЕ грубый. Система, видимо, тоже не отлажена.