Royal
August 2018
1
Была в этом салоне 24 августа, делала брови. В салоне сейчас супер-скидки, вот и пошла. Ужасная встреча на ресепшн, девушка даже не поздоровалась, клиент пришел - ноль внимания. Вышла косметолог, молча провела в кабинет. Тоже интереса и дружелюбия особого не проявляла. Правда, брови хорошо сделала. На ресепшн опять ни вопроса, поеравилось мне или нет, даже без до свидания обошлось. На следующий день у меня пошла мама на брови, тут еще хуже: дама на ресепшн болтала по телефону, даже не оторвалась, когда пришла клиентка. Мама ждала 15 минут, мастера еще не было! Извинений никаких( брови в этот раз не удались совсем(( но мама решила воспользоваться спецпредложением на прессотерапию, нужно было подождать 20 мин, когда мама вернулась, эта милейшая дама с ресепшн кивнула и ушла. По звуку гремящих чашек, явно не готовить кабинет к клиенту. Тут уже мама не выдержала, развернулась и ушла. Честно говоря, такого уровня обслуживания в салоне Премиум-класса, как они себя позиционируют, мы не ожидали. И судя по количеству свободных мест и огромным скидкам, дела там не очень. В девушке на ресепшн, кстати, узнала Известную в Дмитрове изготовительницу тортов. Вероятно, печь у нее получается лучше, чем общаться с клиетами.