Dom Teplits
May 2022 •
2
Не пишу отзыв, а описываю как я заказывал теплицу в данной компании, а выводы я думаю каждый сделает сам. Во второй половине апреля, заказал по телефону с приятной по общению девушкой интересующую меня теплицу, дополнительно заказал доставку и сборку. В части доставки, сразу удивило, что нельзя договориться на определенную дату, а было только озвучено что за день Вам позвонят, первый звонок поступил на рабочей неделе, спросили могу ли я принять теплицу, на что я ответил нет, далее попробовал уточнить примерные сроки доставки, на что от молодого человека получил ответ, что они набирают машину, и что мне очень повезет если меня включат в групповую доставку, если меня не устраивает, то могу оплатить индивидуальную доставку по цене от 3000 рублей, видимо чтобы я понял как мне повезло, что мне вообще позвонили... Я понимаю, что была череда майских праздников, но я и не требовал доставку здесь и сейчас, а просто хотелось какой то определенности, что в данной компании Вам точно сказать не смогут. Далее наступило затишье до вечера 06.05., где мне опять позвонили и спросили могу ли я завтра принять теплицу, я согласился, время было обозначено с 9 до 14, приехав к себе на дачу, где до в 09-30 получил звонок что в течении часа привезут, в итоге привезли в 11-30, что впринципе не критично, далее стал оплачивать деньги за теплицу и доставку, в сумму были включены ещё лишние 2250 за фундамент, который согласно информации на сайте и при заказе шел в подарок, данный вопрос удалось решить на месте путем нескольких звонков, в итоге данную сумму убрали из общей оплаты. Далее спросил когда ожидать сборку теплицы, сказали что в течении 3-4 часов должны приехать сборщики, хорошо ждём... В районе 15 часов попробовал уточнить хоть когда мне все таки ждать, ни один из имеющихся у меня телефонов не отвечал, в итоге в районе 16 часов мне поступил звонок от сборщиков сказали, что приехать смогут только после 18, я в итоге отказался, и договорились перенести на другой день на 10.05. в первой половине дня, сказали что мне предварительно позвонят, наступила опять тишина до 14 часов 10.05. позвонили опять сборщики спросив это мы Вам теплицу не собрали? На что я уже от их услуг отказался, т.к. и так уже много времени было сожжено в пустую и это при том что цена сборки одна из самых дорогих в сегменте (мне за теплицу 3 на 4 озвучили цену 4800, хотя по рынку полно предложение в районе 3000-3500). Очень жаль что сотрудники данной компании и лица работающие с ними не ценят чужое время, ведь иногда достаточно просто позвонить и сказать что например сегодня, смогут приехать на сборку только после 18 часов вечера, я бы хоть не сидел весь день в ожидании когда же мне позвонят, а занялся другими делами, но потраченное время заказчика ни кого не волнует. Если Вы хотите заказать теплицу в данной компании, то заложите на доставку и сборку целый день с утра до вечера, а возможно и не один, если что то потребуется уточнить то лучше сразу запросить номер телефона на котором возьмут трубку, и это не те номера которые есть на сайте или ещё где. Ни к чему не призываю, выводы делайте сами.