Отвратительное отношение сотрудников к покупателю.Зашла сегодня около 12:00 часов дня ,ничего не найдя ,собиралась выйти с магазина ,а сотрудник -девушка заглянув мне в сумку(что превышает полномочия любого продавца),остановила у входа и начала спрашивать что у меня в сумке, мы к каждому будем заглядывать в личные вещи? Вытащив с сумке обычный сырок ,которого даже нет на прилавке кб, продавец забрал его пододвинув к себе на столе .На что мне прилетает «если товар пробьется,то товар с нашего магазина», естественно он пробьется ,если данный товар когда то продавался,штрихкод товара остается неизменный для любой точки.Пробивает товар и начинает смотреть непонятным взглядом,конечно ,из любых алкашей ,заходящих в этот магазин и ворующих товары ,мы остановим девушку с сырком за 47 р. Далее продавец позвала кого то ,вышла ещё одна женщина,обе начали смотреть прилавки КБ ,сам сырок у меня забрали и положили его себе ,смешно аж плакать хочется и максимально отвратительное и неприятное отношение ,осадок остался.Заняло все это около 5-8 минут ,в конце подошли ,отдали сырок со словами извините,браво,камеры придумают видимо в 2025 ,люди до…раз после слов «посмотрите по камерам если что-то не так»,сотрудник начал вытворять не пойми что и устроил цирк .Жаль имя сотрудницы не узнала.Магазин находился на улице просторная 2.Электронный чек показывала сотруднице ,продавца это не устроило.Ситуация максимально неприятная и очень сильно унизили все эти обстоятельства.
Perekrestok
June 2024 •
5
Клиентоориентированность на высоте ,спасибо вашему сотруднику Георгию!
Сколько бы раз после работы не заходила ,часто его встречаю ,всегда отзывчивый в просьбах где что найти