Rosgosstrakh
November 2024 •
1
Клиентоориентированности ноль, пришёл расторгнуть КАСКО и ОСАГО , ОСАГО расторгнули без проблем, КАСКО расторгать отказались без объяснения причины, поехал в главный офис в Калининграде всё сделали быстро и без вопросов, не пойму в чем была проблема? может просто нежелание работать?
Servis Lada
September 2024 •
1
Худший сервис за всю мою жизнь. Записался на определённое время по гарантии, по итогу приехал, машину забрали, сказали ждать, после 4часов ожидания я поинтересовался долго ли ещё ждать, на что мне сказали что ещё мин 30 , что всё уже практически готово, ещё через 40 мин я увидел по камерам что мою машину только загоняют на подъемник!!! На мой резонный вопрос почему так, ответы у разных людей были разные ( у одного был занят подъемник у другого был занят мастер) . По итогу ждал ещё 2 часам ни одну проблему вообще не решили, посоветовали приехать на следующтй день, это просто какой то кошмар. Ни кому не советую этот сервис, да вообще этот салон в целом. Сплошное разочарование.