Gur Emir Palace
May 2024
1
Предостерегаю всех от посещения этого отеля!!! Забронировали номер на трое суток, сбежали утром после первой ночи. Отель очень грязный. Фото не соответствуют действительности. Заезжали в 10 вечера (check in в 15.00), сотрудники долго не могли найти забронированный номер. Нашли, номер оказался неубранным - разобранные кровати, мокрые полотенца. В отеле и номерах запах влажных гниющих ковров, по углам мусор. Заменили номер, он оказался без окна вообще, окно забито фанерой или каким-то другим материалом, постельное белье влажное и с застиранными пятнами. Мыло в диспенсерах самое дешевое, диспенсеры протекают, вся ванная комната в пятнах. Завтраки - отдельная тема. Подгоревшие одадьи, несвежие овощи и зелень. Визуально безопасно можно было съесть только вареное яйцо. Приличный кофе за отдельную плату. На веранде действительно красивый вид, но веранда грязная, стеклянные покрытия столов все в жирных разводах. На веранде в мешках стоит хлам и какие-то строительные материалы. Подушки на креслах были мокрые. Персонал позволяет себе ходить в грязной одежде и ругаться в присутствии гостей. Сотрудники на ресепшен вежливые и умиляют своей беспомощностью. Не грубят, но и ни одну проблему решить не могут. Наблюдала за уборкой номера - уборщица ходит с одним пылесосом, больше из средств для уборки у нее нет ничего. Телефон в номере 308 висит посередине стены, от него висят провода, также по стене висят провода от телевизора. Удивлена положительным отзывам. Все заселявшиеся с нами туристы были очень расстроены.
Barabulya
May 2024
5
Свежая и вкусная рыба. Отличный сервис. Официант Артур лучший 😃! Всем рекомендую.
VKS-Kantri
June 2022
5
Забронировали номер люкс, приехали в отель, но было необходимо срочно вернуться в Москву. Несмотря на невозвратный тариф персонал вернул деньги.
Beauty&Beyond
April 2021
5
Прекрасный салон, отличные мастера