Отдел по вопросам миграции отдела полиции по Железнодорожному району УМВД России по городу Самаре
October 2024 •
1
Не знаю откуда столько отзывов хороших, при мне все возмущались! Во-первых , никакой информации нет в коридоре на стендах, две очереди в какую занимать тоже можно узнать только в очереди, определив по заявлениям. А теперь о специалисте! Мы многодетная семья и нам необходимо было поставить штампы и печати о гражданстве на свидельствах о рождении. Отправила супруга, пришёл он не в приёмный день, показал три свид о рождении, Уточкина Е. В. сказала принести копию паспорта и придти в приёмный день. Он отпросился с работы пришёл в приёмный день, отстоял очередь, она его развернула, так как копии паспорта нужно было на каждое свидетельство, он побежал делать, вернулся, отстоял очередь, она опять развернула, потому что нужны копии паспорта моего. В следующмй приёмный день пошла уже я с ребёнком. Отстояла очередь, к моменту сдачи документов, ребёнок уже плакал на руках, я подаю Уточкиной Е. В. документы, она мне возвращает и говорит, что не обязана раскладывать наши копии паспортов по свидетельствам! Я посадила орущего ребёнка на пол и разложила документы! Потом оказалось , что нужны и копии свиделтств о рождении, но почему нельзя об этом было сказать сразу! Она хотела вернуть мне документы, но я сказала что не уйду и сейчас сбегаю и сделаю! И пока я стояла три раза в очереди, этот специалист большинство людей записавшихся на госуслугах так и разворачивала, говоря им что нужно сделать только копии паспорта, а про свидетельство не слово! Получается они тоже должны отстоять будут по два- три раза! Не ужели так трудно повесить в коридоре список документов необходимый для этой услуги!
Gku Samarskoy oblasti Glavnoye upravleniye sotsialnoy zashchity naseleniya Samarskogo okruga Upravleniya po Zheleznodorozhnomu rayonu
October 2024 •
5
Была на приеме у Алексеевой Светланы. Спасибо ей огромное за то, что оперативно приняла, все доступно обьяснила. Побольше бы таких специалистов.