Сберлогистика
October 2023 •
1
Отзыв не о конкретном отделении, а в целом о данной организации. Выражение клиент всегда прав явно не про эту контору. Курьерам плевать ждёте вы свой заказ или нет. Абсолютное безразличие и отсутствие понимания. Жалобы в тех поддержку не играют никакой роли. Общение с живым человеком в случае какой либо не штатной ситуации по заказу напоминает игру в одни ворота. Если по делу: неоднократно привозили не тот товар, однажды курьер в наглую заявил что мой заказ у него, но ехать до меня неудобно и предложил подъехать к нему на его текущий адрес разгрузки. Вишенка на торте - курьер доставил стиральную машинку и отказался поднимать на 4 этаж в доме без лифта. Получателем в заказе была указана девушка. Он просто приехал по адресу и уже на месте гордо объявил что доставка на этаж не входит в какой то пункт правил указанных на сайте. Глупые, вы что не умеете читать мелким шрифтом. И предложил оставить у подъезда, дальше ваши сложности. Я согласен что это крупногабаритный товар, но неужели нельзя решить этот вопрос позвонив по телефону и уточнить детали доставки заранее. Или хотя бы в день отправки товара до получателя. Техническая поддержка также ничем не помогла - у нас отсутствует связь с курьером (дословно). Честно, любая доставка осуществляемая данной логистической службой напоминает лотерею. Маркетплейс не заинтересован в равной степени как покупателей так и продавцах. При наличии выбора рекомендую обходить стороной.
Stroykomplekt
February 2023 •
5
Заказывали профлист для устройства забора. Через сайт выбрали ближайший к нам офис продаж в Голицыно. Менеджер (Марина) все подробно рассказала, сделала небольшую скидку. Оплатили в тот же день. Доставка в назначенное время, все отлично. Остались довольны. Будем обращаться ещё.
Rozmet
February 2023 •
5
Заказывал проф.трубу для строительства забора. Всё прошло отлично, доставка в назначенные день и время. Огромное спасибо. Будем обращаться ещё.
Country Resort
May 2022 •
2
Надеюсь данный отзыв будет полезен тем людям, которые планируют попробовать что такое "Подмосковное ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" и рассматривают этот отель для своего отдыха. Мы планировали отметить день рождения жены и забронировали просторный номер люкс 43 кв.м с камином и большой верандой. Стоимость указанного номера на 2-х человек продолжительностью отдыха 2 дня (пт - вск) составила 28000 рублей. С учетом 15% скидки - 24000 рублей. Что вполне сопоставимо по стоимости с бюджетным Турецким отелем аналогичной концепции (12-14 тысяч за сутки проживания на двоих и средней продолжительности отдыха 7-10 ночей включая перелет и групповой трансфер). Даже учитывая нынешнее не простое время, Covid ограничения в 2020-21 годах и подорожание Турции в целом за последние 2-3 года в эту среднюю стоимость за сутки можно получить более менее приличный отдых с базовым набором услуг Все включено. И вот как раз с этим у данного отеля просто огромный минус. Фактически ВСЕ ВКЛЮЧЕНО (как громко звучит в названии тарифа на официальном сайте) просто ОТСУТСТВУЕТ. Впринципе. Вообще. Ни в каком виде. Напитки подаются ТОЛЬКО во время шведского стола (завтрак, обед, ужин). На выбор предоставляется пиво (нефильтрованное пшеничное, светлое фильтрованное). Да, темное пиво отсутствует впринципе. Водка - Пять Озёр. Вино Terra Крым (красное Саперави, белое Шардоне). После того как закончится обеденное время все становится платным. Никаких закусок, даже самых простых булочек что остаются после обеда. Ничего Вам не предлагается. После ужина в 20:30 Вы можете подняться в бар и купить за 450 рублей виски кола (Вильям Лоусен) или Мохито за 600 рублей. То есть банальное, то самое "базовое Все включено" где Вы можете закусить хоть чем нибудь в течении дня или выпить пива/простой коктель из разумеется не премиального алкоголя это не про данное заведение. Заплатив вполне нормальную стоимость - отель ждет что Вы будете тратить еще и еще на различные дополнительные услуги каких тут достаточно. Например, дополнительный налог на пользование крытым бассейном в виде шапочки за 400 рублей или комплект дров для камина (в номере люкс) за дополнительные 450 рублей. И вроде бы обо всем этом написано на официальной странице, но позиционирование отеля и название тарифа "Все Включено" вводят в некоторое заблуждение. Субботним вечером (28.05.2022) в 21:00 на территории отеля состоялась анимационная программа с гриль меню. По факту была сожжена куча хвороста (очень похоже на Масленицу только без чучела) и надежда на хоть какой то сервис в плане вечерного шоу была разтоптана после фразы аниматора - "Ну а теперь, дорогие гости, Вы можете КУПИТЬ у нас шашлык". Нам было откровенно скучно. Если Вы ищете место для отдыха именно с концепцией "Все Включено", чтобы иметь возможность перекусить в течении дня и посидеть вчером в лобби-баре потягивая какой нибудь напиток это место совершенно про другое. Либо, за дополнительную плату. Также нам не понравился контактный Зоопарк на территории отеля. Животные выглядят уставшими и замученными. Стало очень жалко Корову, которая стояла на привязи и попятилась назад как только увидела сотрудника отеля направлявшимся в ее сторону. Похоже, что с животным не очень хорошо обращаются. Касательно территории отеля - она обыкновенная, не сильно большая. Достаточно зелено, можно прогуляться. Каких то восторженных или негативных эмоций не вызывает. Номерной фонд и общее состояние отеля нуждается в косметическом ремонте. Общего впечатления это не портит, мы никогда не искали пыль под кроватями. В целом в этом отношении все нормально, уборка качественная. Еда приличная, не все вкусно, но голодным никто не останется. Впечатление портит только отсутствие сервиса и элементарных базовых вещей в концепции отеля, но видимо это нормально для отдыха в России.
Chef-fud
April 2022 •
1
Отвратительно. Зашли компанией из 4-х человек поговорить и поужинать. Спустя пару минут на сцену зашел "певец" и включил музыку так что не было слышно вообще ничего. Репертуар, равно как и талант исполнителя оставляет желать лучшего и точно не соответствует обстановке ресторана. На первую просьбу к официанту сделать музыку тише и сменить "клубные" композиции был получен отказ в духе - "у нас всегда так по субботам". Спустя еще пару минут данного выступления терпение кончилось и было принято решение покинуть данное заведение. Интерьер не плохой, качество кухни оценить не удалось в виду объективных причин описаных выше.
Itmo
February 2022 •
5
С ноября 2021 по текущее время прохожу курс автоматизация bim проектирования. Занятия хорошо поставлены, информация подается структурированно и строго по делу. Теория + практическая часть после каждой пройденной темы. Преподователи отвечают в течении 1-2 дней, что впринципе считаю нормальным учитывая формат заочного онлайн-обучения. Огромное спасибо Екатерине Швец за грамотное изложение учебного материала и помощь студентам.
Kafenda
June 2021 •
1
Сервис в данном заведении оставляет желать лучшего. Персонал постоянно спорит друг с другом на глазах у посетителей. Заказали чай - принесли разные чашки. Столовых приборов к блюдам не принесли вовсе, на вопрос можно ли получить приборы молодой человек ответил "если найду". Из положительных моментов - кухня в основном не плохая, цены адекватные, хорошее расположение. Если решить проблемы с обслуживанием будет отличное место для отдыха.