Фактический вес товара меньше указанного производителем!
Не раз покупала шоколад "Френч Кисс" для подарков, а в этот раз решила взвесить.
При заявленной массе набора "Муж на час" 150 грамм весы показали 145. Разница невелика, чуть больше 30 с небольшим рублей (соответственно с двух купленных наборов 60 рублей с чем-то), но все-таки неприятна.
При этом представители компании считают, что все в порядке, ссылаясь на ГОСТ 8.579, который допускает такое отклонение.
Да, с формальной точки зрения все законно и ненаказуемо. Но в плане имиджа, представляется, что подобного рода "бережливость" допустима, скорее, производителю продукции "эконом-класса", а не компании, претендующей на "брендовость", в том числе своими ценами.