Legion Star Dogs
July 2024 •
5
Хочу оставить отзыв и сказать слова благодарности кинологу Светлане Овчинниковой. Я пришла к Светлане со своей собакой- подростком 3 года назад. На тот момент моей собаке было 9 месяцев и куча проблем. Занимались с другим кинологом с 4 собачьих месяцев, но к сожалению, неправильный выбор кинолога сделал своё дело, эффекта от занятий не было, становилось всё только хуже. Я думала, что моя судьба всю жизнь ходить с собакой на коротком поводке и в наморднике. Сложность была в том, что моя собака породы ризеншнауцер, и плюсом рабочее разведение. Отсюда все проблемы, я не справлялась, опыта с подобными собаками не было. Ранее были другие собаки, но это совсем не то, как спорткар и жигули. Окружающие только разводили руками- ты же знала кого брала, говорили они Ну, да, знала, реальность оказалась немного сложнее. Я не учла буйный и настолько взрывной темперамент собаки, изворотливый ум и хитрость. Первое что меня очень тронуло, это то, что Светлана очень хорошо и доброжелательно поговорила со мной по телефону, всё выслушала, успокоила. Потом состоялась первая встреча. Светлана быстро нашла контакт с собакой и заверила, что всё у нас получится, справимся. Стали заниматься 2 раза в неделю, не скажу, что было очень просто и все проблемы быстро ушли. Процесс воспитания собаки и так не быстрый, а тут еще мешали допущенные мной ошибки. Но хочу сказать, что мы совместно справились и многому научились, удалось убрать множество поведенческих проблем. Теперь моя собака может просто идти рядом со мной даже без поводка и не замечать никого и ничего, абсолютно не реагируя на людей. Теперь это очень комфортная и удобная собака, я ей полностью доверяю т.к собака полностью предсказуема, управляемость прекрасная. За время обучения у Светланы мы освоили все нормативные команды, бонусом некоторые трюковые команды, ноузворк. Теперь любимое развлечение демонстрировать моим гостям возможности собаки, это полный восторг, особенно у детей. Один человек сказал: вот смотрю и думаю, кто тут больше похвалы достоин, собака или хозяйка, наверно круче тот кто всему этому собаку научил... А я думаю, так это Светлана всему научила мою собаку. Спасибо ей огромное, мысленно часто вспоминаю и благодарю её. Всем друзьям и знакомым собаководам рекомендую Светлану как замечательного кинолога. Она просто кладезь знаний о породах собак, их поведении, и главное очень любит собак. Она мою собаку целовала в макушку, я таких кинологов не встречала раньше, очень душевное и бережное отношение было к моей собаке. Всем рекомендую этого замечательного и душевного кинолога! Спасибо огромное за ваш труд! Я Вас очень ценю!
Uralskaya
June 2024 •
1
Возмущена! Позвонила на Чекистов, спросила до которого часа работает рентген. Мне ответили, что рентген до 14:00. Спешно отправилась на Чекистов, до регистратуры добралась в 13:50. Регистратор мне сказала, что рентген не работает, сломался. Удивительное совпадение, за время моего пути в клинику рентген якобы отключился. Просто кто то хотел уйти домой вовремя, так скорее всего? Если клиника заявляет, что рентген работает до 14:00, то и пациентов обязаны принимать до указанного времени, а не рассказывать сказки о сломанном аппарате. Хочется закрыть рентген кабинет в 14:00, ну говорите пациентам, что кабинет работает до 13:30. А не вот эти россказни о сломанном аппарате за 10 минут до окончания работы. Но самое главное это реакция регистратора, абсолютная уверенность в себе, на моё предупреждение, что я буду жаловаться она равнодушно пожала плечами: жалуйтесь! Ни тебе извините, ни каких либо попыток сгладить инцидент, неет, клиентоориентированность просто на нуле!
Volhovets
January 2024 •
5
Еще во время строительства частного дома я смотрела обзоры интерьерных дизайнеров. Хотела определиться со стилем, чем то вдохновиться. И вот обратила внимание, что дизайнеры в своих проектах часто используют двери Волховец. В конце обзора обычно указывают какие материлы использованы, название плитки и т.д Собственно так и узнала о дверях Волховец. Нашла сайт этого производителя и была впечатлена ассортиментом, разнообразием вариантов дверей. Так же отметила качество сайта Волховец, очень достойно. Когда строительство дома закончилось и пришел час отделочных работ, мы с мужем поехали смотреть двери. Решили ехать на Бахчиванжи, там представлен огромный выбор различных производителей, на любой вкус и кошелек. Решили ознакомиться со всем многообразием, ходили долго. Наконец дошли до салона Волховец. И вот тут я поняла- больше никуда идти не хочу! Двери очень красивые, качественные, это качество видно в деталях, в разных мелочах. Например, отверстия под петли и т.д делаются на фабрике, поэтому фурнитура установлена идеально. Помогала нам с выбором менеджер Мария. Считаю нам несказанно повезло, что мы попали к Марии. Она всё подробно рассказывала, показывала, отвечала на вопросы, очень терпеливая и деликатная. Но в первый визит мы не решились сделать окончательный выбор, решили подумать. Все таки нужно было нам 9 дверей, и двери это покупка на годы. Можно поменять обои и цвет краски, а двери часто менять не будешь. Поэтому выбор был нелегкий. Мария нам оставила номер телефона и сказала, что ответит на все вопросы, есть вотсап. Конечно же мы вернулись снова. Мария помогла нам сделать окончательный выбор, без спешки, всё спокойно обговорили, обсудили все нюансы. Мария еще предложила нам взять напольный плинтус в цвет дверей. Я как то сомневалась сначала, но в итоге очень рада, что взяли и плинтус там же, идеально подошел по цвету и по стилю. Итак, покупка состоялась. А дальше самое приятное. Мария постоянно была с нами на связи, оперативно отвечала на все наши вопросы, а вопросов по ходу ремонта возникало достаточно. Она не потеряла к нам интерес. А то как бывает, деньги продавец получил и всё, дальше сами как хотите. В случае с Марией клиентоориентированность на высшем уровне. Приятно. Установку дверей решили делать с помощью мастера от компании Волховец. Запись на установку 2-3 недели, Мария заранее нас предупредила об этом моменте, поэтому мы вовремя согласовали дату установки. В назначенный день к нам пришел мастер Николай. И вот тут удача номер два! Мастер Николай это золотые руки, установку делал с расчетом на качество, а не на скорость. В итоге вместо оговоренных 3 дней установка 9 дверей шла 5 дней. Мы видели как мастер старается, поэтому отнеслись с понимаем - дольше, значит так надо. В итоге Николай установил двери так, что придраться не к чему, просто идеально всё. Второй месяц хожу и любуюсь дверями Волховец. Идеальное соотношение цена- качество. Никто не поймет в какую цену у вас обои, и сколько стоит краска, а вот хорошие двери видно сразу. Поэтому считаю не нужно экономить на дверях. Всем друзьям советую теперь только Волховец! И менеджера Марию, и мастера Николая. Спасибо всем за ваш профессионализм!
Uncle Fedor
June 2020 •
5
Хорошая клиника, врачи профессиональные, вежливые, все расскажут и при необходимости еще повторят. Цены средние по городу. Обращалась в эту клинику неоднократно, делали шитцу операцию по ушиванию грыжи и кастрацию, ставим там же прививки. Обращались к окулисту с травмой глаза, провели осмотр с использованием разных приборов, поставили диагноз, все мне показали, рассказали, назначили лечение. Я клиникой довольна, ни разу никто не нагрубил там, с непрофессионализмом к счастью не столкнулись. Большой плюс клиники - круглосуточная работа, можно в любое время экстренно обратиться за помощью. Днем ходим по записи, иногда приходится ждать, но не более 20- 30 минут. Врачи животных любят и обращаются бережно, грубого отношения к животным не наблюдала. У одного доктора дома почти 10 собак живет, это мне о многом говорит. Всем питомцам добра и крепкого здоровья! Еще хочу добавить один момент. Мне очень понравилось то, что врачи ничего не навязывают. Допустим, перед операцией шитцу сказали, что по хорошему нужно бы сделать узи сердца, анализ крови. Денег лишних у меня не было, поэтому мы обошлись без узи и анализов. То есть, если необходимо получить услугу "в лучшем виде" вам эту услугу окажут, а можно пойти по "эконом варианту", никто уговаривать и разводить на деньги не будет.