Вероника
3
0
subscribers
0
subscriptions
35.7K
views
Отличное место, отличные сотрудники, ассортимент супер. Всегда ухожу довольная (не только потому что, что-то купила, а ещё потому что персонал отзывчивый, всегда помогут, пару раз очень долго выбирала что купить из одноразок, мне помогли с выбором, сказали что не пожалею, я действительно не пожалела) каждый раз когда возвращаюсь, ищу что нибудь новое (но чтобы было с некоторыми пунктами, без которых мне уже никак)
Чистенько, красиво, огромная любовь прям ко всем сотрудникам ❤️
Отправляла через Boxberry впервые и очень сильно об этом пожалела, потому что:
1. Ужасное месторасположение "Пункта выдачи"... в зоомагазине, мало того что там пахнет далеко не свежестью, так еще и очень высокая влажность, в связи с чем пока "Отправляешь/Получаешь" посылку - задохнуться можно..
2. Максимально неприятная, невнимательная, ужасная сотрудница. На мои вопросы о доставке отвечала некорректно. Я отправляла посылку в Якутию, она мне доказывала, что в город, который я отправляю его просто не существует...даже не смотря на то что этот город прописан у меня в паспорте. Девушка не указала фамилию получателя, на мой вопрос "Фамилия не нужна?" Ответ был- нет, оказалось очень даже ДА! Указала неверный номер получателя, 2 раза я диктовала номер чётко и внятно, в итоге он неверный, получателю пришлось обращаться в поддержку,а поддержке обращаться ко мне чтобы я продиктовала уже правильный номер. Спасибо огромное поддержке, что решили эту ситуацию быстро! А вот этому "пункту" "огромное спасибо" что испортили о себе впечатление по сути лишь из-за отвратительной сотрудницы.