Екатерина Беляева
8
2
subscribers
0
subscriptions
412.5K
views
Сделали керамику отличного качества и на хороших условиях!
Понятно, что моя машина не входит в разряд тех, что обычно обслуживаются в дитейлингах: это не ламбаргини, не ролсройс, прадик или ауди.
Но у меня были две важные проблемы: остатки двух полосок-коцок черного пластика на кузове и мутный черный капот, который установили от другого авто, в связи с повреждениями в аварии.
В итоге дитейлинг справился с проблемой — кузов приобрел однородный цвет. Посмотрю как будет дальше в эксплуатации, обещали, что хватит на два года :)
Сервис классный и вежливый. Спасибо!
Из неудобств: только винтовой спуск вниз по завершению манипуляций))
Долго думала какую оценку поставить, потому что дизайн красивый, сервис хороший. Иногда чрезмерный: каждый раз подходили новые девушки по обслуживанию и вели беседы. Все очень приятные! Но на 14ое февраля хотелось больше быть вдвоем ))
Еда, к сожалению, совсем не удивила. За одну штуку сашими отдадите 800р.
В целом, блюда небольшого размера и дорогие, хотя по вкусу базового уровня. «Вау» не случилось, отдали 8,5к, хотя каждый съел по две закуски, десерт, два коктейля и чай.
Кстати, про чай! Могут предложить как заварник, так и гунфу-проливы и даже пин-ча. Но, к сожалению, даже в пин-ча с таким помпезным подходом и ценником около 1000 руб за 5-7 грамм чая, ожидалось другого. Надеюсь, чайные церемонии за 2000 руб они проводят с другой посудой.
Для пин-ча вам предложат будто бы исинца (хотя, конечно же, нет!), в котором заваривались разные чаи. А ведь он «нарабатывается» и впитывает запахи и вкусы разных сортов, что абсолютно недопустимо в чаепитии.
Чабань плохо спускает воду и вся посуда стоит постоянно в луже. По термосу: не сообщили какую температуру воды туда залили (хорошо что у меня был красный чай, его можно и кипятком пролить!) Да, я чайный душнила, но как и со вкусом еды, считаю, что важны детали. Рест, в принципе, выбрали из-за чая и интерьера)
не подкачали только обслуживание и дизайн) на минус 1 этаже не были ))
Пришли вчера вдвоем поужинать около 18:40. Заказали два салата, два горячего и лимонад.
Салаты ждали около 25 мин. Хотя зал был почти пуст.
Один из салатов перепутали (часть ингредиентов просто забыли добавить), забрали переделать.
В итоге оба салата (харбин и битые огурцы) вышли почти идентичные: и в одном и в другом был одинаковый соус, огурцы и древесные грибы с морковкой. В Харбин лишь добавили арахис и фунчозу. И это при ценнике 850р за сплат.
Горячее ждали более часа. Официанты сослались на то, что повара готовили некоего огромного карпа. А хостес на выходе сообщил, что виной задержки стали новые повара. Словом, причины долгой подачи блюд странным образом разошлись.
Курица гунбао была пересолена. В некоторых частях филе попадались мелкие кости (при цене 990р за блюдо).
В туалете у раковины стоит рулон бумажных полотенец, который уже порядочно высок от того, что каждый его берет мокрыми руками.
При оплате счета попросили сделать перевод. А в чеке оказалось +10 процентов сервисного сбора, о котором нигде не предупредили.
Отказались от него и попросили принести кассовый аппарат для оплаты картой.
Крч, сюр и кринж.
Плюсы:
Интересный интерьер, вежливое обслуживание. Порции горячего, в целом, можно разделить на две персоны, поэтому забрали с собой.
Весь чай хранится в жестяных банках, негерметично. То есть внутри нет никакого пакета/проложки! Что гарантирует выветривание, высыхание от батарей в зимнее время и смешение ароматики с рядом стоящими сортами. Пуэр вообще хранится в выдвижных ящиках, которые не закрываются даже крышкой! И стоят друг под другом!
Друзья! Чай должен храниться герметично! С минимальным доступом кислорода. Поэтому большинство китайских чаев в вакуумированных пакетах едут к нам. Одно из важных преимуществ китайского чая — его аромат! Его необходимо сохранять!
На мои вопросы продавец сказал, что, якобы, его очень быстро скупают, он не успевает получить негативное воздействие. Но думайте сами: верить или нет.
Купила габу наньтоу: ценник обычный, не поняла почему все хвалят ценовую политику. Отпустили в пропаянном пакетике, с собой зип-пакет для хранения дома, как делают в норм магазинах, не дали. Из чего был сделан очередной вывод, что продавцам всё равно как и в каком виде вы будете хранить приобретенный продукт. Потому что они сами его хранят именно таким образом.
Сорри за честность. Отзыв продублирован и на других ресурсах.
Будьте внимательны: нелегально берут сервисный сбор 10%!
Знаю это место очень много лет. Постепенно стала отказываться водить сюда приезжих, тк очень плохое обслуживание, а чек всегда высокий. Но на Русском альтернативы просто нет! :(
И вот, вынуждено, я снова тут. Опять очень долго ждали официанта, даже после того, как подходишь и просишь принять заказ, хоть и посадка неполная, 16:00 рабочий день, пасмурно.
Но вишенка на торте «впечатлений» — это появление в счете сервисного сбора в размере 10%, хотя приходили вдвоем (не банкет).
Ни в меню таких предупреждений нет (долистала до конца меню: до правил заведения), ни официант при посадке не поставила в известность.
Словом, 10% в итоге нам вернули, после разговоров с администратором. Оказывается с 1 января 2024 у заведения такие вот правила, которые противоречат законам РФ.
Проверяйте счет!
Шли мимо, повелись на Яндекс-отзывы, зашли позавтракать.
Место приятное, веранда и вид в солнечный день неплохи.
Но блюда посредственны с ценником х2! Видимо, из-за локации и веранды.
Обосную одну звезду: мы попросили нас при посадке посадить за диванчик, чтобы сидеть рядом, но нам сказали, что якобы всё на брони. При нас пришли еще 2 пары, их посадили рядом с нами, также за одиночный стол, но и они попросили пересадить их. И тут их, к нашему удивлению, пересаживают! Прилагаю фото, на нем видны как раз обе пары. Зал полупустой.
Удивительно, что с таким ценником на блюда, клиентоориентированности нет :(
Очень плохо!
Много путешествую по России. Понимаю в уровне гостеприимства. Приезжала в командировку на фестиваль НУР. Делюсь впечатлениями (до этого жила в Казани в других местах).
В номере нет горячей воды, установлен мелколитровый титан. При вашем заселении он будет пуст, потому что тут экономят. То есть после поезда/самолета вы не примете душ, а будете ждать прогрева воды пару часов
Душевая кабина протекает, вода потом пол дня сохнет
В номере нет сейфа. Я была с ноутом, тк по работе. Итог: пришлось не вызывать уборку в номер, тк хранить имущество негде.
Кровать. Это полутоспальный мелкий диван без изголовья (приложила фото)! Между матрасами щель около 5 см, сам матрас ужасный и кривой! Вдвоем спать на таком было б нереально. В итоге спишь головой у батареи. Наверное зимой полный треш коже.
Постельное бельё очень неприятного качества, шершавое.
У спального места нет розеток! это вообще как?! Не говоря уже о том, что свет выключается только в определенных местах по комнате.
Тапочки и гигиенические принадлежности:
есть только ужасного качества тапочки (я их выкинула сразу), щетка с пастой и гель для душа.
Нет держателя для туалетной бумаги, это просто сюр какой-то!
Окна открываются полностью, но нет сетки. Без комментариев…
Кондер висит прям напротив спального места. Летом будет некомфорт точно.
Вода: дают велком 2 бутылки при заезде и все. На этаже нет кулера. Фильтра в кухонной зоне тоже нет. Зато есть дрип-пакеты, но кружек под них нет. Только мелкие, в которых дрип не вмещается.
Ужасный интернет: я приехала в командировку, один из дней было много звонков, а интернет просто отвалился и всё. В основном, это с утра и вечером (видимо когда постояльцы на месте). Но, в целом, не приемлемо, конечно.
Позднего выезда нет. Я была готова платить, но не полные же сутки. Клиенториентированность нулевая.
Плюсы: милый ресепшн, расположение, есть стиралка, плита и микроволновка. Под чемоданы есть большие шкафчики и выдают браслет с ключом
Ночь стоила 6800, жесть
Поставила единицу для привлечения внимания.
Рамены и кухня — топ!
Но зачем вы показываете эти видосы??? Я понимаю, что они сделаны японцами и вы хотите показать трушность своего места, но они правда ужасны и убивают весь аппетит. Когда показывают огромный чан с 10 кг курей, где позже из навара снимают пенку — это просто лютая дичь! Аппетит упал ниже плинтуса.
Воки все жарятся в видосах на отвратительных грязных плитах.
Словом, вся наша компания из 5 человек была в ужасе от контента.
Если уберете — отзыв тоже отредактирую.
По еде и напиткам нареканий нет
Много где отдыхала заграницей и объехала всю Россию, но гостиницы Нижнего всегда вызывали массу вопросов! Решила переплатить и попробовать эту, надеясь на качество.
Но осталась в шоке, как можно брать 8 тыс за ночь в гостинице такого уровня!
Приехали на фестиваль Интервалы. По промо-коду обещали скидку 12%, по итогу зажлобили сделать даже 700р, во время поселения ко мне второго человека. Хотя я заплатила всю сумму без скидки! Девушка на ресепе максимально невежлива. Я попросила справку о проживании, чтобы можно было ее, как обычно, забрать при выселении, но даже этого она не сделала!
Гостиница для 4* очень печальна. Не понимаю откуда такие отзыв… Неужели только потому, что на завтраке добавили лосось и вафли, помимо классического шведского стола?! Хотя при таком уровне можно было поставить повара, который готовил бы эти вафли или яичницу специально для вас, а не заставлять людей стоять в очереди. На секундочку, завтрак стоит 900р! За такие деньги можно поесть что-то более приличное и из-под ножа в центре НН.
Словом, все грустно, начиная с мелочей: в чайном наборе нет блюдец и даже приборов типа ложек, вместо набора из трех полотенец (стандарт для 4* отелей) было только 2, причем второе не банное, а средних размеров.. заканчивая тем, что дверь в туалет просто не закрывалась, а замок выпал нам в руки из расшатавшегося отверстия.
Освещения мало: бра у стола и общий свет. Из очень мелких светильников у изголовья один не работал — сломан выключатель.
Ванная вообще странно устроена! У вас либо закрыта дверь в туалет, либо закрыт шкаф с одеждой. Такой вот принцип шкафа-купе (он же — дверь).
Душевая кабина практически открытого типа с мини-загородкой. А учитывая что душ прогревается в смесителе нового типа — максимальная температура горячей воды нифига не горячая! То есть пара нет, мерзнешь, ходишь туда-сюда за шампунем, тк он далеко висит…
Расположение тоже не айс: от всего далеко, кроме канатки. Постоянно ездили на такси. Территория прилегающая — ваще туши свет! Всюду стройка и пыль, обнесено заборами, воняют дичайше канализацией! Вокруг какие-то панельки/зрущевки! Вообще не ожидали, что гостиница с таким названием может находиться в подобном месте.
Уборка сомнительная, белье постельное не поменяли ни разв, хотя по стандарту должны через 2 дня. В виде воды оставляют ужасный «Святой источник», будто мы заселились в придорожный мотель. За такую цену и уровень должна быть вода в стекле, алло!
Из плюсов: очень хороший матрас, тренажерный зал на этаже, утюг и доска в номере, удобные полки для хранения в туалете. Хорошая звукоизоляция. В ресторане очень вкусная кухня, если брать по меню.
Жаль ставить негативный отзыв кофейне, которую люблю, но надеюсь на повышение качества.
В 13:00 сегодня заказала Эир Латте, который очень люблю. Ждала долго, тк что-то не ладилось с ним. К моменту выдачи кофе отдали 5 людям после меня. В итоге бариста встряхнула что-то в выдаче эйра и налила. Мне сразу стала подозрительна легкость стаканчика. А когда дошла до машины вся пена опустилась (прилагаю фото, на них видно что я еще не пила напиток). Вернулась в кофейню и задала вопрос о количестве, на что бариста не моргнув глазом сказала что он всегда так опускается.
Штош :( печально. Ведь я знаю какой объем должен быть
