Сегодня, 29.12.2024г., по адресу АЗС N699 «Смородиха» ТАТНЕФТЬ в Нижегородской области на платной трассе М12 мы оказались в огромнейшей очереди авто к данной заправке. В ожидании простояли более часа, и самое ужасное, что в здании АЗС не работают туалеты!!! Вход к ним преградили 2 уборщицы со швабрами и не пускают в кабины ни детей, ни взрослых!!! Администратор сообщает, что отсутствует водоснабжение. В то же время у них перестают работать автозаправочные колонки… Что происходит? Компания не готова к непредвиденным и внештатным ситуациям??? Машин тьма, многие без топлива и с большим желанием справить нужду!
Почему вопросы не решает администрация? В ближайшем округе нет ни альтернативных заправок, ни туалетов!!! Зато реклама красивая - «Татнефть- ближе к людям»!!! Зато есть Душевая и прачечная за дополнительные деньги!!!
Такого скотского отношения я не видела нигде в отношении оказания услуг людям, а тем более к детям!!! Требую у компании компенсацию морального ущерба!!!!