Lemana Pro
October 2024 •
2
Не понятно что с поим заказом. На кассе было мне озвучено что доставку смогу заказать после смс о прибытии в магазин. Ну жду. Тишина. Сегодня захожу на свою страницу заказа, и опа!!! Оказывается он кем то получен. Звоню в поддержку. Отвечают спасибо быстро. После переключают на магазин и снова опа, сижу наслаждаюсь музыкой. Ура ответили, только не магазин а девочка опять из центра. Сказала что, что то там ей ответили и я могу забрать заказ. Прошу сделать доставку. Ответ снова удивляет. Сделайте новый заказ. В общем завтра поеду туда. Потому что как мне было сказано после завтра будет поздно. Замечательно!!!
InterComtel
September 2023 •
1
Поставили умный домофон. Хоть он мне и не нужен был изначально (вполне устраивал предыдущий). В день подключения, принесли договора и ключи на продажу. Договор оформили, ключи купил. Прошло некоторое время. Ключ-магнит стал выдавать ошибку. Думаю надо подключиться или хотя-бы заменить ключ. Захожу на сайт, пытаюсь войти в личный кабинет (как говорили при заключении договора, по номеру телефона). Ввожу номер, и фигвам. Ввожу снова и тот же посыл. Звоню в офис, отправляют в службу поддержки, от туда опять отправляют обратно. В ИТОГЕ. оказывается моего договора нет. И мне самому нужно брать ноги в руки и ехать к ним с документами. ПРАВОУСТАНАВЛИВАЮЩИМИ НА КВАРТИРУ. Домофонщики, Алё - ребят, вы серьёзно? Для покупки 1-2 ключей мне нужно предоставить договор купли продажи от нотариуса? Или вместо работы поехать в МФЦ, и там сделать свидетельство для вас? Не много ли?