Недавно имела удовольствие обслужиться у мастера Оксаны. Хочу отметить ее высокий профессионализм, индивидуальный подход и чуткость. Процедура прошла незаметно, даже приятно, благодаря современному аппарату и, конечно, волшебным ручкам Оксаны) А самое главное- я наконец-то забыла о вечной проблеме вросших волос! Теперь за гладкими ножками только к кудеснице-Оксане)))
Dendrarium
September 2023 •
1
Сегодня,после прогулки в дендрарии, зашли в некогда любимый ресторан и были крайне разочарованы отношением персонала. Заказ приняла блондинка средних лет без бейджика и пропала на полчаса. После того,кмк мы попросили пригласить администратора, выяснилась, что блондинка и есть администратор. Нам демонстративно грохнули на стол все заказанное сразу без извинениния за забытый заказ и пожелания приятного аппетита. После этого про нас снова забыли, мы доедали свой обед среди груды грязной посуды и использованных салфеток. Очень сожалею, что не запечатлела на фото это безобразие! При этом, кроме нашего, в зале было занято всего два стола и несколько на веранде. Официанты откровенно скучали во главе с пресловутой блондинкой, сгрудившись вокруг бара. Это отвратительно!!! Считаю, что руководство ресторана должно проработать вопрос о доведении до персонала о необходимости клиентоориентирования. Очень жаль, что такое красивое место теряет свою привлекательность из-за подобных работничков. Неприятно удивили также включенные в стоимость чаевые. Их надо заработать, считаю.
Zhemchuzhina
April 2023 •
2
Долго ждали отпуска и поездки, но были страшно разочарованы отелем. Во-первых, картинка на сайте номера стандарт отнюдь не соответствует действительности. Номер 337 на 3 этаже оказался тесным, темным и холодным. Кровати заявлялись,как раздельные, на деле между ними оказалось ровно 5! см. На полу облезлый грязный ковролин, защелка в ванную комнату сломана, несвежая штора держится на нескольких крючках, с балкона дует из-за негерметичной балконной двери, поэтому же тянет сигаретным дымом с соседних балконов,невзирая на якобы штраф за курение (мы сами выяснили, кто курит, жаловались, но результат-ноль). Прожили там 3 дня, полотенца не менялись, вся уборка сводилась к вытряхиванию мусора из корзин, хотя ножные полотенца мы бросили на пол. Были с 22 по 24 марта, лил дождь, в номере было холодно и неуютно, ко всему прочему змеевик тоже не работал, что не добавляло шарма этому номеру. Вывод: никогда сюда не вернемся т никому не порекомендуем!!!
Dendrarium
July 2021 •
5
Очень любим этот ресторан, всегда приглашаем туда гостей. Непременно заказываем утку по пекински, отдельное спасибо за это блюдо шефу Яше. Он виртуозно ее разделывает на глазах гостей, это великолепное шоу, а также безумно вкусное чувство, которое не может надоесть