Anna D.
13
3
subscribers
0
subscriptions
1.2 m
views
Лучше столовой чем эта, нету нигде в Минске. Здесь всегда вкусно готовят, еда свежая, цены хорошие, выбор еды большой. В обед бывает много народу, большие очереди. График работы лучший из всех, которые я видела, работает с утра до вечера.
Обращалась в этот филиал Альфа мед. Врачи понравились, если услуга вызова врача на дом (терапевт, лор), что очень удобно, вызывала два раза, и в другие разы приезжала в центр. За что ставлю 3 звезды: за администраторов на стойке. Лица кислые, абсолютно не умеют общаться, никакой дружелюбности. Им явно надо поучиться у других клиник проф общению с пациентами. Также у филиала есть номер телефона с мессенджером Вайбер, куда можно скинуть результаты исследований/анализов, чтобы врач мог посмотреть динамику лечения, и проконсультировать по телефону, что довольно удобно и есть во многих местах. Однако в этом мессенджере администраторы совсем не умеют общаться: скидываешь вопрос, анализ - тишина. Напоминаешь о себе через часа 3-4, в ответ краткое «передали врачу». Ни добрый день, ни элементарно сориентировать, когда передадите, чтобы не сидеть в неведении. В третий раз пришлось звонить и повторять это всё по телефону. На что администратор сказала «Мы не обязаны отвечать на сообщения в вайбере». Серьезно?!) Клиника завела канал для общения и этот канал автоматически становится представительным каналом клиники и общение с пациентом в нем формирует мнение о клинике. Если администраторы не хотят уметь вежливо общаться/быть лицом клиники, то возможно стОит заменить таких администраторов? Это мысли «на подумать» менеджменту клиники.
По врачам вопросов нет, хорошие консультации, отвечают на все вопросы, уделяют достаточно времени и все подробно объясняют по лечению, спасибо!
Приехала в пункт самовывоза забрать фен-щетку. В итоге привезли абсолютно другую модель, просто обычный фен, начали разбираться, почему. Оказалось, что на сайте менеджер указал некорректные фото и описания для товара, который я заказала. Я была расстроена, спросила у девушки на кассе, могу ли я выбрать дома другую фен-щетку и попросила, чтобы курьер rulez.by привез мне ее бесплатно, тк я уже приехала в пункт самовывоза и товар мне не выдали не по моей вине. Девушка адресовала этот вопрос менеджеру, и тот сказал дежурную фразу «у нас бесплатная доставка от 200руб по Минску» - так я и в курсе этого, но спрашиваю, тк думаю, что это было бы справедливо, тк я приехала в пункт самовывоза и не получила свой товар не по своей ошибке, а по ошибке магазина. И вместо того, чтобы я выбрала альтернативный вариант товара + беспл.доставка (которая стоит 11 руб), менеджер магазина развел руками. Можно сказать, что этот отзыв и репутация магазина стоила магазину 11 руб. Так держать rulez.by
Кстати, вопросов к девушке на кассе нет, очень вежливая, старалась разобраться и посочувствовала, что так вышло.
Рассматривали вариант строительства жилья в данном ЖК, приехали на консультацию и через пару минут поняли, что это точно НЕТ. Девушка-консультант настолько непрофессиональна, нехотя отвечает на вопросы и так натянуто фальшиво и неискренне улыбается, что аж тошно. Самостоятельно вообще ничего не рассказывает, никакой инициативы не проявляет, и стандартный ответ у нее практически на любой вопрос о квартире - посмотрите на сайте или в интернете🤦🏼♀️ Позор какой-то, а не консультант. Интересно оказалось, что мы для себя точно решили не строиться на грушевке из-за непрофессионального и безразличного работника. Может, застройщику стОит задуматься о том, какие люди его представляют?
По еде хорошо, обслуживание тоже, нравятся вежливые официанты. Интерьер тоже красивый. Мы были в заведении два раза, и оба раза я столкнулась с одной и той же проблемой: мне девушке некуда поставить сумку🥲 Оба раза мы сидели за столами, которые находятся в середине зала. Каждая девушка, которая приходит в заведение, имеет при себе сумочку, и ее некуда поставить. Официантка предложила сначала как-то запихать ее рядом со мной на моем же стуле, а затем и вовсе предложила сдать в гардероб)) На стол естественно сумку ставить я не хочу, это даже неприлично. Больше предложений не было, в итоге притащили по моей просьбе доп.стул, куда я и приземлила свою сумочку. Спустя пол года мы с мужем и родителями решили снова посетить заведение, и столкнулись с той же проблемой, только теперь у нас было 2 сумочки, которые некуда поставить. Ситуация патовая, менеджмент даже не думает о кейсе, когда в ресторан придут подружки и сядут за стол посреди зала - что тогда делать? В других заведениях нормой считается поставить рядом с каждой девушкой маленький невысокий стульчик специально для сумок. Может, и вам стоит задуматься?
С подругами я точно сюда не пойду, хотя еда мне нравится.
Мне нравится аэропорт в Минске, он компактный + открыли много магазинов дьюти фри. Когда прилетаешь в Минск, тоже на выходе есть дьюти фри с самыми лучшими ценами
Просто огромный молл 🙈 заблудиться в нем проще простого. Цены точно не дешевле, чем у нас. В выходные народу тьма, не протолкнуться. Приехали только ради того, чтобы на фонтаны посмотреть, и побыстрее оттуда свинтили) если вы фанат шоппинга, наверно вам сюда)
Небольшой океанариум, можно прогуляться, когда нечего делать. Билеты недорогие. Рыбки красивые конечно
Большой выбор продуктов, найдется все. Можно и нужно торговаться, тк цены сильно завышают для туристов. Когда разворачиваешься и начинаешь уходить , цена магическим образом снижается в 3 раза
Хороший гипер, есть все что нужно. Всегда в хорошем ассортименте свежие фрукты, особенно манго, и цены адекватные. На 2м этаже продают непродовольственные товары среднего качества