Mandarin Moscow Hotel
September 2024 •
1
Заехали вечером, чтобы положить вещи и уйти отдыхать. Осмотрев номер, заметили, что в душе лежит "что-то" из жизнедеятельности человека прикрытое туалетной бумагой и незамедлительно сообщили администратору по телефону. Спустя 20 минут сообщили еще раз, на что ответили что уборщица должна была уже подойти. Спустя 10 минут мы не могли уже ждать и ушли гулять. Вернувшись утром в 6 утра ничего не было убрано и пришлось еще тратить время на то чтобы лично спуститься к администратору и напомнить о его обязанностях, на что было потрачено еще минут 30 времени, администратор даже не предложил как-то занять моё время в ресторане, поэтому я 20 минут стоял и пытался выяснить на ресепшене на ломаном русском, как нам быть. Администрация никак не извинилась, никаких комплементов не предоставила и не отреагировала. Из плюсов можно выделить цену и внешний вид отеля, но только первоначальный, так как если начать смотреть более внимательно, не составит проблем заметить износ дверей, стен. потолка и общего состояния отеля. Карты чтобы открыть дверь в номер работают через раз, а некоторые вообще не работают на датчике, поэтому приходится ездить туда сюда на лифте от номера до ресепшена и мечтать, что хотя бы на третий раз повезет и дверь все таки решит открыться с новой картой. Если вам все равно на отношение к вам как к гостю и готовы мириться с минусами о которых я написал, за такую цену это ваш вариант.
Van Gogh
April 2021 •
5
Большой выбор жидкости и качественное обслуживание.
Van Gogh
April 2021 •
5
Большой выбор жидкости и качественное обслуживание.