Воспользовались услугами этой авиакомпании, о чем и в последствии жалеем, взяли билеты Москва-Стамбул 04.01.23 и обратно 09.01.23. в обоих перелётах заранее взяли дополнительно комфортные места и питание в пути, по пути в Стамбул в Домодедово задержка рейса 30 минут. А вот на пути в Москву уже задержки более 45 минут на вылет, питание в первую очередь начали давать тем кто платил наличкой, на вопрос когда будут разносить тем кто оплатил на сайте заранее - ответили что через 40 минут, по факту же за час до приземления (а лететь 4,5 часа) да и ещё принесли не то что заказали, а что осталось и меньшей стоимостью , на логичный вопрос почему такое питание принесли, ответ был , мол "так получилось, ничего не знаем". Хотелось бы узнать это такая политика компании, что дают то и жри? Тогда для чего эти "услуги" на сайте заранее? Сразу может озвучить что все дополнительное за отдельную плату и в самолёте? Очень разочарован.
Официанты путают заказы, хоть и записывают... Меняются в 18-00 и не передают по смете кто и сколько заказал. Сидели компанией 7 человек. 4 раза пересчитывали чек... почти час лишнего времени потеряли
