Марина С.
5
0
subscribers
0
subscriptions
12.3K
views
Заказ сделали в приложении с собой , собирают в который раз не полностью . Почему мы должны заказы ваши проверять ? Что за сервис. Позвонили, они говорят приходите к нам, мы вам вернем деньги или вашу картошку. Да в смысле? Я хочу сейчас эту картошку!Почему я снова должна тратить свое время и идти за картошкой своей купленной. Почему вы не проверяете свои заказы? Будьте немного ответственней! Не заказывала бы больше ничего у вас!
Доброго времени суток! Прихожу во второй раз в ресторан , атмосфера топ, симпатично, аккуратно, свежо, все замечательно, персонал хороший. Но скажу, что роллы делать повар абсолютно не умеет. В первый раз роллы еле жевались от водорослей (но так ведь быть не должно!), второй раз решила дать шанс- рис не доварен оказался у Филадельфии, жевала пол часа одну сушину)) попросила позвать заведующую, она говорит - все ок, что это Вы говорите, рис доварен, скидки вам не будет. Но на минуточку , роллы Филадельфия там стоят около 700₽ , ну ок. Какой сервис, такие будут и отзывы. А так, желаю процветания ресторану, но считаю, что правда должна быть на стороне посетителя. Я плачу деньги и хочу получать вкусную еду- а не какое-то дно. 4 звезды чисто за атмосферу и персонал, но не за заведующую ))
Номер убирался вроде бы хорошо, но волосы и пыль вечно была, мы приехали с ребенком, приходилось полы все всегда перемывать. Шторы были такие пыльные, что дышать нечем, чихали постоянно. Пыль летала везде. Они давно не стирались. Обслуживание хорошее, на это жаловаться грех. Всегда помогали, выручали. Я наверно про персонал) завтраки однотипные. На 3 твердую. В номере не было чисто идеально. Удобства в номере удивили(машинка, тв, холодильник . Плита. Чайник) мы жили неделю там . В коридоре молодежь носилась и стучалась в номера, это бесило. Будили моего ребенка, которому года не было. Стены -картонные, все слышно что и как кто говорит. Место-рядом с площадью восстания, центр. Круто это! Но Не заселились бы в след раз
Сейчас находится на ремонте, нет комнаты матери и ребенка, или есть, но она из себя ничего не представляет
Доброго времени суток, читающим!
Расскажу плюсы и минусы отеля:
Плюсы: вежливые администраторы, все более и менее чисто, ничем плохим не пахнет, расположение - центр, первый этаж (с ребенком удобно), удобная кровать двуспальная, матрас, круглосуточный чай/ кофе сливки, есть принадлежности гигиенические(паста, щетка, шапочка, швейный набор, ватные диски, пилка), поздравили с днём рождения мужа (кружка ).На этом всё.
Минусы: Завтраки на 3 , заказывали омлет (вкусный был), на выбор- блины, омлет или яичница. На столе-Колбаса, сыр, огурцы, помидоры, дешевые кексы, чай, кофе. Приехали в отель с ребенком / по итогу: заселили в номер #5- в номере , по идее, должен быть теплый пол! Включаем- не работает. Ехали с аэропорта, ребенок вспотел, думали шапку положить на батарею- и тот полотенцесушитель не работает, да что ж такое,?! Батареи все закрыты стендами, до них не добраться. Вызываем администратора- она говорит, что-то со щитком. Ок. Спрашиваю, как мне сушить вещи? На что мне она- откройте окно! Что???! Я плачу 7100 руб за сутки. Хочу номер в 4* отеле более менее качественный, комфортный-по итогу в номере ничего не работало, благо был свет и вода горячая! И то, душ включаешь- были перепады холодной и горячей воды. Тв тоже не включался! Запросила возврат стоимости, хотя бы половину суммы- ждем ответа. Не вернули😨Остались не довольны проживанием. Постарайтесь пожалуйста заселять в отель, убедившись, что в номере все исправно!Я считаю, что в отеле 4* все должно быть качественно. Вы так не считаете? Это не дешевый какой-то отель. Больше сюда не ногой! Отдыхающие, останавливайтесь лучше в парк ин, меридиан, азимут.
