Пришли на завтрак в данное заведение. Не первый раз здесь, до этого все было хорошо. Сегодня заказали завтрак: я взяла омлет с салатом, пармезаном и фрикадельками из индейки и плюс яйцо пашот, мой спутник - омлет с ветчиной из индейки и пармезаном. Через N-минут официант приносит моему спутнику омлет не с ветчиной из индейки, а мне говорит, что фрикаделек нет, и спрашивает, чем бы я хотела заменить. Почему нельзя было сказать, не когда блюдо уже приготовили, непонятно. Попросила все таки добавить ветчину из индейки. Мой молодой человек сказал официанту, что ему принесли не ту ветчину. Еще мы не поняли, где пармезан - он оказался внутри, хотя мы хотели бы просто посыпать омлет сверху, но это не спросили. В итоге нам принесли омлеты с ветчиной - но ветчина была холодной.
Подошла девушка убирать тарелки, она, видимо, старшая по залу (одета была не как официанты). Спрашивает, как вам все? Я честно сказала, что когда омлеты было готовы, сказали, что нет фрикаделек, что не сказали сразу, и что ветчина была холодной. Она выслушивала с таким лицом непонятным типа «что ты несешь», ну или «как они смеют так плохо работать на заказах» - я так и не поняла - это лицо было в мою сторону или нет. Выслушав она спросила, что за фрикадельки (они у них одни в меню завтрака)))) Потом она просто быстренько удалилась, ничего не сказав по сути в ответ (ни извините, ни «мы это исправим, спасибо за отзыв»). Потом официант извинился, когда принес счет, и сказал, что это все из-за большой загрузки (типа полный зал))
Еда была норм, только ветчина холодная
Для сравнения в соседнем заведении принесли чуть теплое блюдо, мне сказали, что могут переделать или подогреть (отказались - не хотели ждать), дали десерт с собой в подарок, сто раз извинились и сказали, что исправятся (ни намека на внешние причины типа «это не я, это из-за большой загрузки»)
Пока жили в отеле, ходили сюда постоянно. Пробовали тут пасту и пиццу, и всякую разную другую еду. Все было вкусно. И спасибо за сервис! Мы были компанией постоянно играли в play station, большой хороший телевизор.