Евгений И.
4
1
subscriber
0
subscriptions
8.3K
views
Всем кто ищет где отремонтировать Митсубиши, РЕКОМЕНДУЮ, у ребят есть понимание и руки из нужного места растут, цены адекватные! Теперь только к ним буду обращаться за лечен и профилактикой своей машины! Спасибо всем мастерам и отдельное спасибо Станиславу за подход и клиентоориентированность.
Не часто пишу отзывы, но тут просто не смог удержаться, поверьте - это лучший опыт посещения сервиса за последние 10 лет!!!
Менеджер получил BOM, нечего не ответив уехал в отпуск и не кому не предал наш запрос. Спустя неделю после моего звонка мне перезвонила другой менеджер и предложила переслать ей наш запрос... Когда увидели список и количество требуемых деталей, предложили нам обратиться в Чип Дип, под предлогом что они работают только оптом.
А при первом моем звонке секретарь вместо того что бы соединить с менеджером пыталась выяснить кто-то звонит, на мой вопрос какая ей как секретарю разница, прямым текстом сообщила что: "Если вы физ. лицо то до свидание")))
Вот такая клиента ориентированная компания.
И да, общение происходит как будто делают тебе одолжение, но об этом уже кто то писал, подтверждаю.