Из положительного можно отметить, что консультант сервисного центра старался. Но, скорее всего, он был очень замотивирован сверху, так как постоянно напоминал, что нужно оценить работу в приложении.
А теперь об остальном.
Проходил очередное ТО. Записался на 9 часов утра. Персонал салона честно столпился перед входом уже в 08:40. Однако человек с ключом появился только в 9:20. Машину я сдал на сервис в 9:40. На Замену масла, фильтров, свечей ушло более 4 часов. Отдадим полчаса на техническую мойку. Все равно долго.
Зона ожидания - два стульчика рядом с консультантом сервисного центра. Это более подходит под понятие "Зона очереди". Спасибо, что есть туалет. В принципе, это все, из якобы свидетельств заботы о посетителях
Я был в не самый жаркий день, но почувствовал прелести аквариума, так как вентиляция отсутствует. Искренне сочувствую персоналу. Думаю, что отношение владельцев салона к своим работникам такое же, что и к посетителям. Предлагаю повесить банер: "До ближайшего салона 150 км - и так сойдет!" А в качестве картинки можно использовать фото бурьяна, растущего под входной дверью.
Rosneft'
March 2024
2
Чаще всего, когда приезжаю на эту заправку, попадаю на технический перерыв. Судьба какая-то. И наблюдаю, как с чувством, толком и расстановкой выполняет загадочную миссию, наблюдая в свою очередь за страждущими.
Jaecoo Optima
March 2024
2
Условия в салоне вполне сопоставимы с уровнем качества китайского автопрома: суетливый конвеер штамповок. Напоминает рынок: без стиля, без статуса, без качества.
Changan Optima
March 2024
2
По-моему, они сейчас не справляются с количеством клиентов двух слонов, расположенных там. Зона отдыха не вмещает и половины. Покупатели и те, кто приехал на сервис толкаются по склону и исследуют близлежайшую неблагоустроенную территорию. Чтобы зарядить мобильник, нужно лезть под стол, по крайней мере других розеток не видно. Может когда-нибудь здесь будет комфортно, а пока больше похоже на авторынок.
Формула Чистоты
January 2024
4
Плюсы: закрытый отапливаемый бокс, в котором можно мыть машину не взирая на ветер и мороз; возможность выбора реагентов; возможность выбора формы оплаты.
Минус: график работы (рано утром, а тем более ночью - не работает).
Prodsklad Pobeda
December 2023
3
Название продсклад означает, наверное: "Вы от нас сильно много не ждите".
Не жду. Однако, раньше забегал в "Победу", чтобы прикупить недорогих грибов. Теперь разницы с другими магазинами нет.
Раз особо ничего не зацепило, значит всё как у всех. Как у всех и отсутствие ценников на некоторых товарах. При последнем посещении порадовало увеличение разнообразия фруктов.
Отделение почтовой связи № 352430
October 2023
2
Если вы ностальгируете по советской сфере обслуживания, то вам именно сюда. Основное, что просто обязан почувствовать посетитель - вину перед персоналом за то, что их жизнь так сложилась, и что любое их телодвижение- величайшее одолжение. И ещё один вопрос, который мучает: почему суперпуперлидер цифровизации "Почта России" производит расчёт только за наличные? Неужели от налогов уходят?
Magnit
October 2023
3
Стандартный магазин. Однако есть большой минус - очереди. Иногда в конце рабочего дня заглядываю и выхожу, не делая покупок. Ситуацию бы спасли несколько терминалов самообслуживания или работа всех касс одновременно, чего я ни разу не видел.
Volvo Car Kuban
September 2023
3
Работают быстро. Но есть и минусы: неудобная логистика, маленькая парковка, зона ожидания далека от идеала. Долго искал розетку для подзарядки телефона, нашёл под столом.
Kavkaz
September 2023
3
Для командировочных, кому необходимо остановиться поближе к центру, вполне приемлемый вариант: дёшево и сердито. Для отдыха достаточно. Ненавязчиво, сказывается отсутствие звездности. Однако, хотелось бы, чтобы при подготовке номера проводилась обработка слива в душе. Если вода не сходит и ноги в неё погружаются, значит слив засорен ДНК предыдущих поселенцев. Согласитесь - мерзкое ощущение.