Ruki Vverkh!
October 2024 •
5
Классный бар!!! Караоке топ, сотрудники восторг, всем советую!!!!
Тануки
October 2024 •
1
Отвратительное посещение ресторана на цветном бульваре 10.10.2024. Просто позор. Персонал некомпетентный от слова совсем. Один официант на смене, менеджер и директор. Ожидание принятия заказа 15-20 минут. Персонал бегает, не замечая гостей и абсолютно игнорируя их просьбы. Про сервировку столов здесь явно и не слышали. Просили салфетки и приборы несколько раз, по итогу салфетки пришлось брать самой с соседнего освободившегося стола. (За что никто из персонала, естественно, не извинился). Блюда приносят минут через 30-40, судя по горячим тарелками они явно минут 15-20 стояли на подогреве. Официант перепутал блюда в заказе, принес лишнее с фразой «Я запутался в заказах». Что за непрофессионализм???? Выпустить в зал стажера, который в ресторане 15 минут и не знает блюда??? На вопрос «Что это за чай?»(дабы убедиться, что ничего не перепутали) она ответила «Я не знаю, я первый день» серьезно??? Даже без попыток уточнить на баре??? Усугубил всю ситуацию директор. Спросив что произошло и не дослушав он сказал «Можем ли мы как-то компенсировать эту ситуацию? Десерт?» После моего ответа о том, что здесь абсолютно отсутствует обслуживание и уважение к гостям, директора сказал «Мне некогда с вами разговаривать, мы что-то решаем или нет?» Это ли не днище?! Если директору так наплевать на гостей, то чего ждать от менеджера и официантов. Еда и напитки вкусные, а было бы еще вкуснее, если бы не стояли на раздаче по пол часа ну глазах у гостей. 🤭🥰
Тануки
July 2024 •
2
Официанты это просто сюр хахах, вялые, унылые, подошли к столу только спустя 20 минут и после просьбы (вазу принесли тоже спустя это же время, хотя цветочкам в такую жару было реально грустно лежать на столе). Официантка не представилась, ни одного стандарта не выполнила. Когда попросила поменять коктейль (из-за несвойственного вкуса) официантка просто его забрала, не объясняя дальнейших действий, пришла через пять минут со словами «бармены сказали по вкусу норм, сейчас позову менеджера», так и не поняла бармены пробовали его или что было в это время ахахахахах. Моя грустная калифорния хот тоже стояла на раздаче более 10-20 минут, и ела я её даже не еле теплой. Большое спасибо менеджеру, парень молодец, клиентоориентированный. Была бы я тайным гостем, анкета была бы процентов на 30). Кухне, барменам, менеджеру спасибо, официанты учитесь, улыбайтесь, проходите трененги) Жалко, что в таком хорошем месте, такое отношение к гостю, хотя буквально год назад здесь было очень круто) P.s фулл посадки не было, от силы %50
Ёрш
March 2024 •
5
Отличное место для встречи и отдыха. Приятный персонал, вкусная еда и напитки.
Hands up!
October 2023 •
5
Прекрасное заведение, попеть, повеселится, выпить, все что нужно 🔥🔥🔥🔥
Tsaritsa Vostoka
December 2022 •
5
отметили юбилей в данном ресторане. все очень вкусно, обслуживание на высшем уровне!!! большое преимущество заведения в наличии караоке, спели, отдохнули, повеселились. официанту отдельная благодарность!)