Алекксей Маркелов
11
2
subscribers
2
subscriptions
388.8K
views
Приобрёл телевизор на сайте м видео. То,что он не включался с первого раза оказалось лишь началом.Далее,не настраивались каналы,сами включались субтитры и т.д. Позвонил на горячую линию,сказали бери его и неси обратно сам,не сообщили,что можно вызвать мастера из сервиса и он забрал бы и зафиксировал день поломки в день покупки. Теперь месяц общаюсь в чате с поддержкой,толка ноль. Вчера пообещали кому-то передать мои жалобы. Операторы прав не имеют,зачем я 150:людям это повторяю,непонятно. Где и что с телевизором никто не знает. Сегодня 13.05.2025,а денег за признанный неисправным телевизор я так и не получил. Удачных вам покупок в этом чудном магазине товарищи.
Есть из чего выбрать. Стоянка платная,недорого. Плёнка на экране покрылась волдырями после первого использования навигатора. Купленный телевизор оказался неисправным. Благодаря менеджерам м видео 3.03.2025. будет месяц как я без телевизора и без денег. Сегодня получил официальный ответ,что теперь я должен установить Вайбер, телеграмм и т.д. для того,что бы они могли мне помочь. Дурдом. Сегодня 13.05.2025 и я всё ещё без телевизора и денег,служба поддержки отказывается принимать претензию о невозврате денежных средств за наконец то признанный неисправным телевизор.
Попал на понимающего в своём деле сотрудника,через полтора часа получил что хотел и искал неделю. Множественные маркета не смогли этого сделать. Как оказалось,компетентный сотрудник большая редкость. Спасибо ему.
Из плюсов:цена,есть где пройтись,понравится любителям зимних купания. Минусы: Нет смарт ТВ,вертолётная трасса над головой,правда после 23часов и утро субботы не летали. Есть выбор по комфортности проживания.
Убил три дня на подтверждение,что товар не соответствует заявленному,возврат денег ждал ещё дольше. Простился с этим бардаком. Проще до Кузьминок доехать.
Заставили забрать не комплектный товар,три дня ушло на объяснение поддержке,что не я осёл.
Можно приобрести товары без ожидания озонов и т.д.в среднем ценовом сегменте. Хотелось бы,что бы были и дорогие,высококачественные вещи,если такие ещё бывают.
Всё вроде хорошо,но не помогает. То ли врачи вымерли,то ли фармацевты.
Вызывают на получение,после четверти часа сообщают,что товар на таможне. Жизненно важная информация. При доставке через почту России,пишу отказ.
Выбор маленький,за продавцами надо бегать,после чего штрихкод не считывается,иди дальше Вася.