Заказывали воду на спортивное мероприятие. Привезли вовремя, рассказали и показали как правильно устанавливать помпы. Вода вкусная! Спортсмены довольны, надеемся, что и дальше продолжим наше сотрудничество 🤝
Покрасили заднее крыло на Tiide достаточно быстро и качественно. Сумма в процессе работ не изменилась, а сами работы сопровождались фото и видео подтверждением. Сотрудники с которыми проходило общение очень клиентоориентированные, на все вопросы отвечали вежливо и оперативно, что лично для меня очень важный показатель! Спасибо)
Пришли для того, чтобы восстановить недавно утраченный номер. Молодой человек, проводящий процедуру, на протяжении всего этого времени вел себя очень надменно, но по факту просто взял денег, составил договор в котором не поставил свою подпись и самое главное - не решил вопрос! Номер не работает, никакой из телефонов не определяет выданную им сим карту, в поддержке отправляют к нему в салон, вопрос - зачем?
Отвратительная система бронирования.
Собирались посетить данное заведение на Кронверкском проспекте 13\2 компанией в 20 человек. Позвонил днем, чтобы уточнить возможность размещения большой компании, узнать что есть в меню, а также спросить - как можно забронировать 20 мест? На что администратор мне ответил - забронировать места можно, приехав в заведение лично и внеся сумму 1000 рублей за человека (которые будут являться депозитом). Мне показалось странным и не совсем удобным личное посещение заведения для брони, но других вариантов как оказалось нет. Тогда я сказал, что сегодня точно приеду и внесу 20.000р. Спустя несколько часов и 20 километров пути выяснилось, что мест уже нет, все забронировано. Понимаю - не все кто звонит и говорит что приедут, едут и бронируют на самом деле, но вот лично я ехал! Вы могли хотя бы позвонить и сказать что мест уже нет, или для вас нажива превыше человеческого отношения к своим клиентам?!
Если у вас ведется запись разговоров, то можете послушать наш разговор с администратором и сделать соответствующие выводы.
Окончательно разочарован в вашем ресторане, но больше всего жаль потраченного на всю эту историю времени.