Денис Ш.
5
0
subscribers
0
subscriptions
226K
views
Заказ №1136168
Сделал заказ стульев, перезвонил оператор, сказала что заказ не в той локации и надо доплатить + 50% к заказу, так как я территориально в Екатеринбурге, а не Москве, такой вот налог на регионы =))) Отправлять ТК также отказались, тот случай, когда клиент более заинтересован, чем продавец.
Были завышенные ожидания, но на деле одно разочарование: сервис на нуле, кухня средняя. Очередное место на один раз. Одна звезда за интерьер, видно что старались и получилось хорошо, но остальное - это провал. Посещали вечером 03.11.24
Даже одной звезды много, банк скатился, был старым клиентом, но сейчас отношение стало ужасным:
1) кривое приложение с какими-то постоянными невнятными обновлениями и переименованиями
2) поддерж ка ужасная, ни на один вопрос невозможно получить конкретные ответы
3) кэшбек непрозрачный - каждый раз рандом, посмотрите уже на конкурентов, повторите хотя бы также!!!!
4) про тариф премиум вообще молчу, какой-то обман, вместо обещанного индивидуального сервиса - полное безразличие
хочу выразить свое восхищение магазину и его сотрудниками. Они действительно создают самые оригинальные и красивые букеты, которые я когда-либо видел. Их мастерство и творческий подход к составлению букетов просто поражают. Они всегда учитывают предпочтения и вкусы своих клиентов, и каждый букет получается уникальным и неповторимым. Я рекомендую этот цветочный магазин всем, кто хочет порадовать своих близких красивым и оригинальным подарком. Снял половину звезды тк нет алкоголя и товаров 18+
Вроде Топовое заведение Екатеринбурга, с таким регалиями были связаны завышенные ожидания перед походом. Но реально заведение разочаровало:
1) Обслуживание: прямо видны заученные фразы , но зачем и когда и говорить не научили:) Удивило, что на обратную связь про ролл с угрем, о том что угорь имеет странное послевкусие , был задан вопрос ели ли раньше его и это так и должно быть:)
2) Еда:
- ролл «приморский» был пересолён, естественно вкус гребешка был убит этим
- ролл дня, который посоветовал официант ,филадельфия с угрем и манго , как писал выше , имел странное послевкусие старой рыбы и абсолютно не зашёл
- поке с крабом и манго понравился, попался правда кусочек хитина с фаланги, но это бывает.
Посредственный общепит, хоть и от знаменитого Мск ресторатора, видимо решили, что для региона и так сойдет:) По теме блюд: 1)чай авторский манго-маракуйя - кислый, химмозный,
2) тар-тар из лосося с горьким мусом из авакадо на двоечку
3) пицца груша-гараганзола и кебаб из курицы обыкновенные , как в более дешевых заведениях. В защиту кебаба могу только отметить большую порцию.
Сервис очень странный: забыли десерт принести, при этом всё заказанное принесли почти разом т.е. завалили весь стол, хотя могли приносит по мере убывания, в общем все как-то так….
