Armtek
August 2022 •
1
очень плохое обслуживание клиентов , не могу который день заключить договор как корпоративный клиент , просто отвечают что моего менеджера нет уже 4 дня и никто не может скинуть договор ,а мне срочно нужно оформить заказ. отвратительный сервис точнее его отсутствие
Armtek
August 2022 •
1
отвратительный сервис, хочу заключить договор как корпоративный клиент , по итогу ни звонка ни сообщения на почту , сама звоню в колл-центр мне говорят менеджера который к вам закреплен нет на работу уже 4 дня, я говорю менеджера поменяйте -это невозможно говорят они. В целом впечатление , что работникам компании глубоко все равно на их клиентов...мне срочно нужно оформить заказ на малсо и фильтр , а я не могу договор заключить ... отвратительный сервис
Armtek
August 2022 •
1
Я 4 дня назад заполнила заявку для того чтобы стать корпоративным клиентом вашей компании. У меня свой автопарк в 6 спецмашин грузовых, мне срочно надо сделать заказ на3 бочки масла и фильтры, но чтобы стать вашим клиентом надо пройти квест : звонить самостоятельно каждый день и слышать что мой менеджер не работает сегодня , пакетов документов который Дмитрий обещал скинуть на почту Дмитрий не скинул, мне никто не перезванивает . Стать клиентов вашей компании мне уже расхотелось,,, поработайте с персоналом., я думала в наше время с таким халатным отношением я уже не столкнусь но видимо есть владельцы бизнеса, которым все равно на свой бизнес.