Нотариус Цветова Ю. С.
June 2024
5
Отличный и квалифицированный нотариус, красивая и современная контора, все быстро, профессионально и удобно. Рекомендую!
Zhar-Ptica
March 2024
1
Как и многие с нетерпением ждали открытия нового комплекса. А получили огромное разочарование из серии «ожидание-реальность». В конце февраля забронировали дом «Сибирь» на 8 марта на 4 часа. Бронь подтвердили, деньги списали 48тр за 4 часа. Первое, что удивило сразу - в доме вместимостью до 8 человек, комплекты для гостей (тапочки/шапки/полотенца и т.д.) предоставляются только для 4х, за всех остальных доплата 3900 за 1 комплект. За пару полотенец и простыню)) Удивились такой мелочности в бане такого уровня, но ладно, все равно уже решили ехать. На следующий день нам сообщили, что забронированный и оплаченный нами дом к 8 марта готов не будет и комплекс предлагает нам другой «более комфортный дом» за эту цену. Уточнили, все ли будет готово в этом доме, на что получили уверения, что конечно-конечно. Получаем бронь на дом «Альпы» с теплым чаном и прохладной купелью на улице. Итак, 8 марта, праздничный день, приезжаем женской компанией ко времени брони 15.00. Встречающие сотрудники просят подождать, т.к. дом еще не готов. На территории комплекса идет масштабная стройка, поэтому ожидали мы на парковке посреди стройки. 15 мин стояли на улице и ждали когда «подготовят» дом. И видим, что из дома выходят другие гости. Как вы думаете, сколько времени нужно, чтобы убрать дом с баней площадью 212 кв.м.?))) Оказывается, 5 мин. Итак, в дом попадаем в 15.20. То есть 4000 мы заплатили за то, чтобы постоять на улице в сырую погоду. Заходим в дом - все красиво, дизайн отличный, вопросов нет. Парная красивая, новая. На этом всё. Обещанный чан с теплой водой не работает (на самом деле работают, но его, видимо, не успели почистить после предыдущих гостей и он стоит работающий с грязной водой), зона мыльного массажа завалена стройматериалами. И вишенка на торте - чан с прохладной водой оказался покрыт льдинами, о которые мы порезали ноги (хорошо, что просто попробовали воду сначала ногой, а не окунались туда!). В самом доме огромное количество мелких недоделок - отсутствие где бы то ни было крючков - все халаты, полотенца, простыни проходится кидать на пол/корзины/подоконники, в раздевалке нет стандартных вещей для таких мест (ватные диски/палочки/салфетки и т.д.), во всем доме одно зеркало при входе. В парной полы в некоторых местах не закреплены и ходят ходуном, ручки на окнах в парной металлические и раскаляются (а открывать окна и проветривать парную обязательно! Иначе парная нагревается так, что вы получите ожог ступней при заходе). Как потом услышали от сотрудников, у них и открытия еще не было, они работают в техническом режиме. Жаль, что нас, как клиентов, об этом предупредить забыли. И последней каплей стало, когда нам в 18.45 напомнили, что время заканчивается и принесли счёт за питьевую воду))) Свои еда и напитки в доме запрещены (о чем мы узнали уже по факту, а не заранее при бронировании). Мы не стали портить себе праздник и устраивать скандал, хотя стоило бы. На все наши комментарии получили понимающие кивания управляющего и отсутствие каких-либо извинений. Одна звездочка - команде ребят, обслуживающих дом и банщикам. Они - молодцы, сами понимают, что все еще не готово и старались хоть как-то исправить ситуацию. Но, видимо, владельцам так важно быстрее начать возвращать вложенные деньги, что на репутацию они плюнули. Итог - дорогостоящий проект с классной командой испорчен плохим управлением. Увы, первых клиентов вы потеряли - сами мы точно не вернемся и всем знакомым уже не рекомендуем к вам ездить.