Invitro
July 2023 •
5
Очень нравится лаборатория по адресу Есенина, 36. Персонал вежливый, корректный. Особенно хочу отметить Анну Берестову. Когда вижу, что кровь будет брать она - я спокойна))) быстро и совершенно не больно. Администраторы тоже молодцы. Сегодня, 20.07.23, когда пришла на сдачу анализов, оформляла Елена Павлович. Очень приятная, терпеливая, спокойная девушка. Хорошо, когда отсутвуют нервозность и хамство. Спасибо!!!
Fielinn
March 2022 •
2
Обращалась в оптику по Притыцкого, 79 01.03.2022. Вежливая приятная девушка-консультант помогла с подбором оправы. Ей спасибо. Собиралась сделать заказ, но данное желание отбила напрочь женщина-врач, которая проверяет там зрение. Такого хамского отношения я никак не ожидала встретить в оптике такого уровня!!! Клиентов она не слышит и не слушает, отвечала раздраженно, грубо, линзы не вставляла, а кидала их в оправу, когда проверяли зрение.. пыталась доказать, довольно агрессивно, что мне нужны астигматические линзы..... К слову в оптике по другому адресу Фильманн мне сказали , что они мне вовсе не нужны с таким уровнем астигматизма как у меня (проверили путем подбора линз). В середине данной чудо-диагностики у меня нервы не выдержали и я попросила прерваться. Потому как такое хамство терпеть не намерена!!! Оправу без рецепта мне не продали. И мне пришлось обратиться в Фильманн по другому адресу. К слову, когда меня консультант спросила почему я отказываюсь от заказа очков - она не удивилась причине.. Я поделилась своим впечатлением о данном докторе в Фильманн по другому адресу - и там тоже оказались наслышаны о ней!!!!! Я в шоке!! Руководство Фильманн, прошу обратить пристальное внимание на сотрудников Вашей сети оптик (даже приходящих, а не постоянных работников), они распугивают Вам потенциальных клиентов. Следующий раз я просто пойду в Золушку, раз своих клиентов Вы так "цените".