Делал замену масла. Мастер и мастер-приёмщик не проверили наличие фильтра масла. Загнал машину, слили масло, стали искать фильтр и не нашли его. Послали кого-то по Рыбному искать фильтр, фильтр не нашли. По тихому вкрутили старый фильтр, я это заметил и выразил свое возмущение. На что сказали что в следующий раз замена будет за их счёт, я сказал что в следующий раз не нужно, нужно сейчас. Отказался от своих слов и стали искать фильтр в Рязани. Привезли фильтр, потратил на простую замену масла более 4-х часов. Попросил компенсацию за причиненный дискомфорт. Руководить или владелец сервиса сделал 5%, я сказал что этого мало, сошлись на 20%. И после руководителя пробрало на иронически-саркастическле словесное пустословие. Ме даже отвечать противно было, до того низок пал человек и не интересна ему репутация своего сервиса.
Ошибку же свою так и не осознал, а их две:
1. Непрофессионализм сотрудников, взялись за то что делать не должны были. Нужно было проверить наличие запчастей и обнаружив отсутствие чего-либо обсудить делали и условия;
2. Наглый обман - попытка по тихому вкрутить старый фильтр.
Пока ждал машину наслушался мата, понял что кто-то из мастеров не вышел на работу без предупреждения и записавшиеся люди не починили свои авто.
Мне не смогли тормозную колоду посмотреть, т.к. не смогли разобрать суппорт, мол не умеем, а кто умеет не вышел. Хотя колесо сняли и машина висела на подъёмнике 4 часа. Зачем тогда снимали колесо.
На следующий день приехал делать сход-развал к мастеру Михаилу, вот он профессионал своего дела, сделал свою работу хорошо, спасибо ему большое. Жаль что работает в данном месте. Ему бы свой гараж с оборудованием.
Руководитель при оплате услуг сход-развала меня узнал и нарочито вежливое словоблудие продолжилось как и вчера, опять таки не получив никакой реакции с моей стороны я удалился, прочитав в его глазах недовольство отсутствием скандала. Жаль что выводы о работе своего сервиса он не сделает и все останется как есть.
Bukhta Koprino
November 2022 •
5
Отличные номера, но качество уборки пола не очень было. Классная природа. Классные завтраки с шампанским. Есть чем заняться.
Ecopark Ivolga
November 2022 •
5
Сыну 5 лет очень понравилось
Volkusha Ski Club
November 2022 •
5
Очень старательный персонал, который поддерживает трассу. Есть сервис, волкушабулс, Александр отлично подготовливает лыжи и может провести для вас тренировку. Сама трасса тоже интересная.
Neo Kazan Palace by Tasigo
November 2022 •
4
Первое впечатление очень хорошее. Все красиво, и снаружи и внутри.
В нашем номере были окна в пол, большая удлиняя кровать, большой санузел - классно.
В номере нет приборов отопления и полотенцесушителя в санузле. Поддержание температуры задаётся приточно-вытяжной установкой (ПВУ). Вентиляционные решетки в виде длинных щелей две, подача со стороны окна, забор воздуха с противоположной стены. Был мороз ночью около -7 градусов. От окна холодный воздух хорошо ощущался ногами. У нас была дополнительная кровать для ребенка, конечно возле окна мы её ставить не стали. Когда работает ПВУ, она сильно шумит, поэтому на ночь её приходилось выключать, а утром не хотелось вылезать из теплой кровати, потому что в номере было уже холодно. В СУ тоже самое, тоже стоит ПВУ, она не могла прогреть воздух выше +23 градуса, казалось бы что этого достаточно, но по факту (видимо за счёт движения воздуха) мыться было некомфортно, так и хотелось подольше постоять под горячим душем и не выходить из него.
Сушить обувь было негде, сушили феном, так нам посоветовали сотрудники.
Завтраки не очень, мяса нет, из мясного наггетсы, сосиски типа "папа может", бекон, шампанского тоже нет. Каша только овсянка, красная рыба прудовая - имеет привкус.
Были три дня, завтраки были одинаковыми полностью, набор блюд и продуктов не меняется.
Цена 15тр/ночь в номере с доставленной кроватью для ребенка.
В подобных отелях за эту цену в других городах России было поприятнее, ожидания не оправдались.
Также была проблема с возвратом средств из-за ошибки персонала, вопрос был решен, но ситуация не очень приятная. Нужно быть более бдительными, просить чтобы при вас все отмечали.
Termy
September 2022 •
4
Для Рязани норм. Посещать их повторно не хочется
Litviny
September 2022 •
5
Вкусно, сытно, приемлемые цены.
Fresh Look
February 2021 •
5
Отличное место! Лучшая фитнес студия в Коммунарке. Два зала, один для единоборств. Ходим всей семьёй с женой и сыном. Всем рекомендую! По рекомендациям Веры составили мне план питания по сбросу веса, за январь скинул 10кг с 95кг до 85кг, рост 181см. Нужно ещё скинуть жирку и набирать мышцы, спасибо!