Samsung
January 2024
5
Сотрудники приветливые, отзывчивые. Быстро помогли, все рассказали. Хотела купить наушники, на тт Самсунг в Галерее мне сообщили, что таких наушников в наличии нет, предложили модель FE вместо бадс 2 про, на Савушкина же сотрудники сообщили, что в наличии нет, но могут привезти с другой тт. Привезли все в срок, позвонили, когда наушники были на месте. Огромное спасибо ребятам, что не отказали и не гоняли по всему городу 🙏🙏🙏
Giper Lenta
July 2021
1
29 июня службой доставки Ленточка был прислан просроченный сыр. 1 июля поддержка одобрила возврат и около 21:00 приехал курьер и забрал сыр. Во вторник (6июля) денег не поступило, поэтому обратилась в поддержку еще раз. И сначала меня пытались убедить, что курьер ко мне даже не приезжал! Вторник и среду я продолжила переписку с поддержкой, которая в итоге все же признала, что курьер у меня был, но почему не оформили возврат сразу и почему отрицали приезд курьера - неизвестно. Но всем отчаявшимся покупателям на будущее - фотографируйте курьеров вместе с товаром, скриньте абсолютно все, даже самые безобидные беседы в поддержке (они их стирают периодически), даже если поддержка Вам все одобрила! А для тех, кто ценит свое время и бережет нервы рекомендую любую другую доставку продуктов. Хуже точно не будет! Проверено!))