Являлись очень давними постоянными гостями этого «Макдональдса», видимо вместе с названием ушло качество работы персонала и вкусная еда.
Недели две назад было неприятное обслуживание на автокассе.
Сначала женщина пожилого возраста (которая раньше работала уборщицей) торопила с принятием заказа, просила проехать вперёд, а потом не то, чтобы невежливо, а хамски начала разговаривать и отказывать в начислении бонусов, ссылаясь, что она плохо видит и бонусы надо было начислять раньше. Культурная просьба начислить, если я продиктую самостоятельно код не успокоили её нервный тон. Следом в кассе получения заказа, молодой человек выглянул и сообщил, что пирожки с вишней закончились, предложил со смородиной… я не люблю смородину, и к сожалению, за это во «вкусно и точка», наверно, стали ненавидеть своих гостей. Попросила возврат средств, за что выслушала массу негатива с выпученными глазами и чуть ли не «подавись» в след..
Отзыв в тот раз не стала писать, подумала, со всеми бывает, работа нелёгкая, но сегодня ситуация повторилась и отбила всё желание приезжать сюда вновь.
Только вот женщина исправилась в поведении и выполнила свою работу нормально, без психов и нервов, а вот молодой человек, как выяснилось, Виталий, готов был, опять же, с выпученными глазами, выпрыгнуть из окна и накричать на меня за то, что я не готова на обмен пирожка вишни (которого опять не оказалось) на пирожок со смородиной и ждать возврата средств, отъезжая в сторону.
С таким обслуживанием вы катитесь со скоростью света к закрытию, возьмите на работу порядочных и спокойных людей, как раньше, это раз. Два, картошка фри перестала быть ею, это не дожаренные брёвна, нагетсы плавают в жиру. Лишь двойной чизбургер не подвёл и был вкусным.
Спасибо, вам, капец и точка.
Moscow Zoo
August 2022 •
3
Зоопарк замечательный, всё на высшем уровне, кроме Охраны, которая испортила всё впечатление своим хамским поведением в прямом смысле ВЫГОНЯЯ из зоопарка в 20:45! Мы не собирались пользоваться открытыми дверьми и гулять до ночи, приехали под вечер, к сожалению, но такого отношения за немалые деньги за вход не заслужили! Так нельзя, ребёнок испугался и навсегда запомнит пребывание в зоопарке, куда страшно ходить из-за злых охранников.
Dental Clinic № 12
August 2022 •
5
Хочу выразить огромную благодарность Маргарите Волокушиной. Это единственный врач стоматолог, которого я не боюсь, как подросток. Делает всё не больно, аккуратно и качественно. Каждый раз на приём, как на праздник, зная, что не будет больно и страшно. За этим специалистом хоть куда! Такая только одна🔆
p.s. Даниэла (ваш преданный пациент)
Be Happy
May 2022 •
2
Грубая и будто сильно уставшая продавец индейской внешности испортила всё настроение и желание возвращаться. Разговаривает с клиентами, будто они ей должны или сильно раздражают. Такой красивый магазин и с таким «работником». Жаль.