Anton Kharebov
6
0
subscribers
0
subscriptions
294.1K
views
Отвратительное общение администраторов.
Понимая что могу опоздать на 10-15 мин позвонил предупредить, но мне отказали в визите. Я понимая, что доктора часто задерживают пациентов, просил оставить мой визит, но мне отказали.
Ок, я переписался на другой день.
Приехал во время, и в итоге сидел 45 мин ждал приема.
На мои вопросы к администратору, мне в пренебрежительном тоне ответили, что сидите и ждите.
В принципе их общение с пациентами назвать сервисным невозможно.
Единственная причина приезда сюда это специалист. Но еще пару таких случаев и я найду другого доктора в более лояльной клинике.
Прекрасный отель!
Персонал очень сервисный!
Кухня вкусная и главная делают все быстро.
О! Это великолепный дворец! Какое счастье, что он сохранился ! А еще ,огромное спасибо Светлане Калининой, она нас знакомила с интерьерами дворца с огромной любовью и знанием, ее можно слушать как музыку! Обязательно вернемся снова!
Лучшие врачи! И очень красивая клиника!!! Супер сервисные администраторы!!!
Хожу сюда только к определенному доктору. И то , к счастью, она уходит в другую клинику.
Причина неприятия: общение с администраторами. :
За пару визитов, могу сказать, что девушки администраторы совершенно не сервисные. Спасибо что не грубят, но это не сервис. Будто бывших учителей взяли на работу. И да, как и пишут в некоторых отзывах, не пытаются войти в положение клиента, просишь перезвонить если освободиться время у доктора раньше, ответ, такой услуги нет. Тупо выполняют работу по инструкции.
Удивило общение по WhatsApp, который всплывает на сайте. На мой запрос о записи, написали просто: звоните и записывайтесь. А зачем тогда услуга WhatsApp предоставляется на сайте?
.
