15.01.25 и 16.01.25 я приходила в пункт выдачи, чтобы забрать свои товары. Пункт открыт, приложение за стойкой открыто, но работника не видно. Со стороны склада слышны звуки из какого-то сериала. Я звонила в звонок, чтобы позвать сотрудника, но никто не приходил 15 минут.