Все бы неплохо, если только подтянут клиентоориентированность. По продукции вопросов нет, а вот по качеству коммуникации с клиентами и интернет-заказами явная беда. Подтверждение интернет-заказа по телефону или почте совсем не означает его наличия в магазине при получении. Печальный опыт и неоднократный.
Для Люберец весьма неплохо с учетом многих факторов по еде, напиткам, персоналу и посетителям. Есть достаточно неплохие блюда, есть слабоватые, есть над чем поработать в плане обслуживания и концепта заведения.
Отдыхали в августе 2024. Стало существенно хуже в сравнении с прошлым годом, когда мы прекрасно провели отдых.
Персонала явно не хватает и им на все пофиг. Грязные столы не убирают и само качество питания гораздо хуже.
Неприятный опыт с молодым человеком на баре…
Официантов нет в заведении на тот момент, попросил у него меню, на что он ответил довольно невежливым тоном, что разговаривает по телефону и типо не до меня))
На мой комментарий, что я могу уйти - просто показал мне рукой на дверь)
Странное поведение для человека работающего в общепите.
Озеро, природа хороши для прогулок.
Есть экскурсия на яхте на остров Веры - рекомендую.
Апартаменты в главном здании лучше чем номера в деревянных корпусах.
Из очевидных минусов - питание. Качество блюд и обслуживания в обоих ресторанах очень плохое. Либо ездить в Брецель, либо готовить самим