Анна Салтыкова
2
0
subscribers
0
subscriptions
16.7K
views
Очень часто посещаем данный магазин. Все нравилось и устраивало, пока не купили себе там кухню в конце декабря. После праздников начали устанавливать и обнаружили, что у столешниц разные кромки. Связались с магазином, вернее написали им претензию на замену и вот тут началось...Нас кормят "завтраками"второй месяц. То до 25 января, 9 февраля. Винят, что поставщик им отгрузил не тот товар и они ведут с ними переписку. Персонал вообще не заинтересован в решение проблемы.Не предлагает никаких вариантов решения. Я не могу установить раковину, посуду мою второй месяц в ванной, фильтр для питьевой воды стоит также. Воду вожу домой 5 литровыми баклашками. Приезжали повторно в магазин с предложением вернуть эти столешницы и выбрать другую. Но опять же НЕТ- "Мы ждем ответ от поставщика"-нам отвечают. Сейчас у нас выход один-обращение в Роспотребнадзор и суд. Жалко свое время, которое будет потрачено. Поэтому будьте внимательны!!! Возможно кому-то поможет наш опыт. Возврат легко оформить, только если у товара не нарушена упаковка, а все остальное...увы и ах.