Pervyj Gipermarket Mebeli
November 2023 •
2
Обратилась в гипермаркет по совету знакомых, они покупали там кухонный гарнитур и остались довольны. Что же до меня, то кухню в полноценном виде я смогла увидеть только месяца через два. Началось все с того, что задержали отправку самой кухни. Потом она приехала с браком, несколько блоков фасада были ЖЕЛТЫМИ. Я до сих пор недоумеваю, на что рассчитывали те, кто собирал этот заказ и отправлял его клиенту? Также не хватало одной части фасада. Пришлось ждать еще какое-то время. Привезли на следующий раз все в хорошем виде. Но при сборке так же оказалось, что столешница была короче, чем должна была быть. Менеджер магазина продала столешницу, которая была короче, чем боковой фасад (кухня угловая). Вопрос, откуда я, как покупатель, должна знать такие нюансы и знать такие тонкости? Осталась очень недовольна. Магазин при этом даже не извинился за принесенные неудобства, не говоря уже о том, чтобы предложить какую-то скидку или промокод. Хотя я теперь 100 раз подумаю прежде, чем еще что-то покупать в этом магазине. Единственное, к чему нет претензий, это дизайн кухни и к сборщику, которому пришлось приезжать ко мне 3 раза.