ProFitness
August 2024
1
4.06.23 пришли на ознакомление с залом чтобы приобрести абонемент, душ уже был сломанный сауна не работала сказали переклеивают плитку в течение недели все будет работать. Мы ушли , вернулась я за покупкой в августе числа 7, сказали душ не работает но до конца недели все сделают, я поверила и купила абонемент годовой за 10.000₽ Через 1,5 недели пишу менеджеру и спрашиваю душ починили сказали нет, тут выясняется что абонемент идет с момента покупки , получается я жду уже 2,5 недели пока наладят душ абонемент проходит а я все жду пока наладят душ. Было принято решение вернуть деньги, я сказала если зал пойдет на уступки и абонемент пойдет с момента как я приду я готова подождать когда все таки заветный душ наладят , мне сказали в течение двух дней все будет готово. Проходит 5 дней я с полной уверенностью собираюсь в зал и пишу менеджеру спросить душ работает, мне пишут Здравствуйте, нет ! Я искренне не понимаю как может работать фитнес где все лето не работает душ , отвратительный персонал который просто врет . Завтра пойду писать заявление на возврат, надеюсь мне вернут всю стоимость абонемента, так как я не была там ни одного раза. Ни кому не рекомендую покупать там абонемент