Sofiya
August 2024 •
1
Save
Заезд должен был быть сегодня 2.08.2024 . Его не состоялось. 1 Мы приехали пораньше , чтобы посмотреть куда нас заселяют , сравнить ожидание и реальность. На ресепшене с порога заявили , что на первое 2 суток нас заселят в другой номер , так как в нашем решили задержаться. Закрыли на это глаза. Мол, ничего страшного, подошли мы с семьёй с позитивом на ситуацию. Посмотрели мы на эту комнату . Она малюсенькая (так же сравнили с фото с сайта). 2 Обещали место для парковки автомобиля, его так такового нет. 3. Спрашивали за гостей с животными (ибо у младшего брата 13 лет аллергия на шерсть) ответили , что не , таких у нас гостей нет, а у самих же хозяев живёт собака в чьей шерсти всё помещение. 4 Неклиенторриентированность . Мужчина, бог пойми кто он, но относящийся с администрации, если можно так сказать , начал наезжать на меня и повышать тон. Я же объясняю, что я не настроена на конфликт, поэтому тон нужно поубавить. На что же он отвечает , что вы ещё не слышали как я кричу. Вывод , нас о многом не предупредили. Взяли предоплату за номер, который даже не свободен и не соответствует заявленному. Неофициальное составление договора об аренде жилья. Мы уже час колесим по городу, чтобы найти где остаться на время недели. Ехали как никак двое суток. Разочарована в этом месте...