Брал в прокат сноуборд на 3 дня, после 1 дня катания захотел взять другой сноуборд в другом прокате, так как хотели поехать кататься рано утром, а прокат тут работает с 8 до 8, написал на вотсап сообщение с возможностью вернуть снарягу, предложил оставить на ресепшене в отеле. На что получил звонок от хозяина с допросом, по какой причине я хочу вернуть сноуборд, указывал мне что мне делать, и категорически не собирался делать возврат. Разговор закончился, после того, как я сбросил трубку, потому не был намерен выслушивать его претензии. На следующий день пришлось отменить раннюю утреннюю каталку, но вернуть снарягу получилось. Неуважительное отношение к клиентом- это норма для хозяина этого проката. Ставлю этому заведению 0 баллов, 1 балл за добрый и приветственный персонал.