Поменяйте персонал, которые обслуживает в зале и на раздаче! Просто хамские бабушки и злые женщины, у которых что-то в жизни не сложилось и они это стараются показать через негатив (иногда, конечно, бывает нормальное настроение). Руководству всё равно на отзывы, если люди уже несколько лет пишут про хамство и ужасное отношение сотрудников, а они всё продолжают работать и дарить негатив посетителям. Были бы альтернативы поблизости - в эту столовую ездить не было бы никакого желания.
Usy
June 2024
1
Записался здесь (Яндекс.Карты) онлайн - в итоге никакого смс или звонка не получил - позвонил сам, чтобы убедиться что запись точно есть - оказалось что запись у них не отображается 🤦🏻 А перезаписаться предложили только на неудобные для меня даты и время… Не рекомендую записываться онлайн, потому что видимо не работает что-то и просто потеряете время
Kebab V lavashe
April 2023
1
Постоянный клиент, покупаю десятки раз и советую по всему городу. Очень вкусно. Но как оказалось сервис дно и проявляется в мелочности. Заказал недавно на больше чем 600 руб, потом увидел что дают подарок, сказал, но мне не дали в подарке по причине отсутствия картошки фри и сказали «В следующий раз подойдите и скажите и вам выдадут». Приехал сегодня и общался с той же самой девушкой кассиром Викторией, что была на кассе в прошлый раз и говорила мне, что я написал выше, а в итоге сегодня сказала: «Извините я такого сказать не могла». Вот и думайте - зачем в целом сначала обещать, а потом (из-за меньше 50 руб (себестоимость я думаю вообще копеечки) портить репутацию.