Безобразное отношение. Преобрела ортез 18 сентября, который вызывал резкое ухудшение состояния коленного сустава. Вплоть до отека ноги и невозможности ходить. Мне сказали, что можно попробовать походить в нем день, для проверки, сказали, что если не подойдё т-вернут деньги. Ортез мне не подошёл, я пришла вернуть, а его не приняли и деньги не вернули. 13.592 рубля, не маленькие деньги. Он был мне противопоказан, консультант уговаривал, говорила растянется. Обманула. Хотя, я пришла на следующее же утро. А в ответ на жалобу пришёл ответ: производственный дефект не выявлен. А заявление и не дефекта было. Требую вернуть деньги. Башлыкова Т. М.