Drova
June 2023 •
1
Не первый раз заказывали банкет в данном заведении всегда было все прекрасно, но в этот раз кафе Дрова и сотрудники и владельцы просто удивили, банкет был испорчен, сначала нам подали вместо грибов на мангале угли, на замечания сначала упирались, что это так должно быть, далее после долгих переговоров с директором Николаем Петровичем, нам их поменяли, но грибы как оказалась это был малый сюрприз который нас ожидал, далее подали шашлык из свинины, который так же как и грибы смахивал на угли, но и имел отвратительный запах тухлятины, позвав менеджера кафе по имени Алина мы сообщили о некачественном поданном блюде, на что нам стали говорить о том что все мясо свежее, мы закупаем только охлажденку и т.д. Далее чтобы не ругаться мы предложили это мясо попробовать клиентам соседнего стала, кторлтые также как и мы подтвердили что мясо не свежее. Я попросила директора решить вопрос с мясом. Наш вопрос с мясом не был решён, банкет был испорчен, откуда не возьмись появилась неадекватная дама уверяющая что она хозяйка кафе, вела себя хамски, на спокойный адекватный диалог не шла, по не понятной мне причине стала швырять мои личные вещи за столом, в итоге был разбит телефон, следом за ней и менеджер кафе стала вести себя хамски. Далее без нашего ведома сотрудники кафе убрали всё с нашего стола и попросили удалится. Почему то они решили, что имеют права забрать и не вернуть по нашей просьбе оплаченные не тронутые блюда. Итог: вечер был испорчен, кафе Дрова не исполнили в полном объёме уплаченных мою банкет. Сотрудники кафе вели себя хамски. В настоящее время не рекомендую данное заведение.
Ozon
September 2022 •
3
Пришли за заказом, висит табличка будем через 15 мин, в итоге прождали час и ушли. Могли бы хоть телефон указать для информации